29 tháng 11, 2013

Cẩm nang LinkedIn cho các CMO

Chẳng nhớ trên blog này đã có mấy bài về LinkedIn, và có nội dung nào trùng lặp với những gì sắp gõ không, kệ, cứ đăng lên để học! 
(Của đáng tội, tranh thủ giờ làm việc để viết blog, nhưng mà đâu, đang nghiên cứu phục  vụ công việc của công ty đấy chứ. :3

Bài này dịch lại có chỉnh sửa từ một infographic, lười nên gõ chữ trước, lúc nào rảnh tôi làm ảnh sau. (Ai bảo info lắm chữ >"<)

CẨM NANG TIẾP THỊ BẰNG LINKEDIN (DÀNH CHO CÁC CMO)


Đối với nhiều người, LinkedIn chỉ là nơi dành cho dân săn việc và săn người? Thật ra nó đã trở thành một kênh tiếp thị mạnh có thể thu hút các đầu mối làm ăn, gắt kết với các khách hàng tiềm năng và thúc đẩy chuyển đổi thành doanh số. Và dưới đây là những điều các Giám đốc Tiếp thị nên biết:


Một vài số liệu mới nhất về LinkedIn

- Đã có 2 triệu công ty đã lập và đăng bài lên trang công ty LinkedIn của họ
- 200 triệu người dùng trên hơn 200 nước
- Hiệu quả tạo nhân mối cao hơn 277% so với Facebook và Twitter
- Các nhà điều hành các công ty lớn trong Fortune 500 đều có mặt trên LinkedIn

8 điều tuyệt vời các CMO có thể làm với LinkedIn

1. Tương tác với những nhân vật có tầm ảnh hưởng trong ngành

Bạn có thể phát hiện ra những cộng đồng những người có tầm ảnh hưởng đối với sản phẩm và dịch vụ của bạn trong số hơn 1 triệu nhóm thành viên trên LinkedIn.
LinkedIn cho phép bạn nhắm tới những người đó qua các quảng cáo trực tiếp PPC hoặc PPI
Như thế nào nhỉ: Bạn cần tìm một CMO nữ, tuổi trên 23, tại công ty công nghệ cỡ vừa ở Hà Nội... LinkedIn có thể giúp bạn làm điều đó? :">

GHI NHỚ RẰNG: Số lượng những liên hệ cấp 1 của một người trên LinkedIn không cho bạn biết liệu họ có phải là người có ảnh hưởng trong ngành hay không, nhưng khi bạn đã kết nối với họ, LinkedIn cho phép bạn đánh giá được giá trị của các kết nối của họ.

2. Thúc đẩy PR máy tìm kiếm trên Google cho công ty bạn

Các trang công ty trên LinkedIn được tối ưu để phục vụ công cụ tìm kiếm. Hãy để Google tìm thấy bạn dễ dàng trên LinkedIn bằng việc chọn "Full View" trên trang hồ sơ công khai của bạn. Đã chịu hoạt động trên LinkedIn là phải xác định "show hàng" - tội gì phải giấu nhỉ??

LinkedIn cho các cá nhân được chèn 3 liên kết vào hồ sơ. Thay các mỏ neo mặc định "company website" hay "blog" thành mỏ neo hấp dẫn hơn liên quan đến công ty của bạn.

Bạn có thể thêm 256 ký tự vào mục "Specialties" - nghĩ về các từ khóa mà khách hàng tiềm năng tìm đến bạn, và đặt chúng vào đó.
Hãy yêu cầu nhân viên đặt link website công ty lên trang hồ sơ LinkedIn của họ.

À, mà bạn đã đọc bài vỡ lòng về "Trang công ty trên LinkedIn" chưa nhỉ?

3. Hãy ngồi xuống và thực hiện nghiên cứu thị trường

Với hơn 1 triệu nhóm thành viên trên LinkedIn, bạn có thể phát hiện ra các cộng đồng các nhà truyền giáo tiềm năng cho các sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Đó giống như một cái ống nghe ép vào trái tim của khách hàng.
Hãy tạo một cuộc khảo sát trên LinkedIn để hỏi khách hàng tiềm năng các chủ đề mà họ quan tâm.
Hãy chú ý đến những gì nhân viên của đối thủ tiết lộ về các dự án hiện tại của họ trên trang "Experience" của họ - một mỏ vàng về trí tuệ doanh nghiệp.

4. Rà soát khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại

Đầu tư sử dụng các gói thành viên trả phí trên LinkedIn. Nó cho phép bạn sử dụng các công cụ thống cô hồ sơ để tìm ra ai là người đang xem hồ sơ LinkedIn của bạn để bạn có thể theo dõi, chăm sóc họ.

Kiểm tra mục "Who Viewed My Profile" để tìm ra những khách hàng tiềm năng nào đã xem trang LinkedIn của bạn. Có phải bạn đang cần một đầu mối làm ăn không?

5. Làm rõ công ty bạn đang đứng về điều gì?


Hãy tận dụng tốt nhất phần mô tả công ty trên trang LinkedIn của công ty bạn. Viết sao cho có hồn, như một con người, đừng viết như một cái máy. Hãy sao cho nội dung cô đọng, sống động và đặt khách hàng làm trọng tâm.

Tin tức bạn chia sẻ trên phần LinkedIn Updates thể hiện rất nhiều về giá trị của công ty bạn.
Phần "Overview" trên hồ sơ công ty? Hãy đưa nội dung nào "human" vào đó.
Ví dụ như Microsoft "Come as you are. Do what you love."

6. Tìm hiểu về hoạt động truyền thông xung quanh lĩnh vực của bạn 

Những hồ sơ LinkedIn được các nhà báo đăng thường chia sẻ các thông tin về lĩnh vực họ đang theo đuổi và kênh truyền thông họ đang hoạt động. Bạn khó có thể tìm thấy ở đâu khác.

7. Định vị công ty của bạn như nhà lãnh đạo tư duy của ngành

Thể hiện sự hiểu biết của công ty của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi đăng trên LinkedIn Answers. 
Bình luận trên các cập nhật trạng thái, thể hiện sự khôn khéo và hiểu biết của bạn.
Tham gia vào các nhóm thảo luận trên LinkedIn trong các nhóm ngành nghề mà các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của bạn đang hoạt động.
Tạo một nhóm thành viên mới làm sao cho các khách hàng sẽ cảm thấy bị hấp dẫn muốn tham gia.

8. Gắn kết với các khách hàng tiềm năng với các nội dung lưu trữ trên LinkedIn

Đăng các cập nhật trạng thái trên LinkedIn, nó sẽ hiện trên trang chủ LinkedIn của các kết nối của bạn. 
Sử dụng các ứng dụng liên kết blog để đồng bộ hóa blog với hồ sơ linkedIn của bạn và trang LinkedIn của công ty.
Kết nối tài khoản Twitter với LinkedIn bằng cách nhấp chuột vào Add Twitter Account trong phần chỉnh sửa trang hồ sơ của bạn. 
Cho hiển thị những nội dung hình ảnh qua Behance Creative Portfolio Display của LinkedIn.


Xong! 

Một câu hỏi ngố: Có thể làm đc tất cả các điều trên trong 6 phút mỗi ngày không?

Viết vào nửa đêm về sáng có cảm xúc hơn viết vào buổi tối
Viết trộm có cảm xúc hơn và năng suất hơn viết một cách đường đường chính chính. 
Thật là phũ phàng :3