Hiển thị các bài đăng có nhãn trang doanh nghiệp. Hiển thị tất cả bài đăng

25 tháng 10, 2013

Marketing trên LinkedIn: 3 bước khởi đầu trang công ty

Bài viết này đơn thuần là tổng hợp lại và Việt hóa từ website LinkedIn http://marketing.linkedin.com/company-pages/ với mục đích phụ đạo từ kiến thức căn bản. >"<

Về LinkedIn thì không cần phải giới thiệu nhé. Tiểu sử trích ngang trích dọc, ông nào là founder, ông nào là CEO: chưa quan tâm. Đối tượng sử dụng LinkedIn và tiềm năng tiếp thị trên LinkedIn cũng tạm thời chưa phân tích. (Tại thời gian gõ có hạn, ngại cái cảnh mò mầm đến 4 giờ sáng nuôi mụn lắm roài ^^)

Vào cái đường dẫn trên, xem Headline to tướng:
LinkedIn Company Pages - Open your business to the world's largest professional network.

Trang Công ty LinkedIn 

Mở cánh cửa kinh doanh ra mạng lưới chuyên gia lớn nhất thế giới.

Mặt tiền phần giới thiệu Trang Công ty của LinkedIn tại địa chỉ http://marketing.linkedin.com/company-pages/

Bước 1. Tạo trang cho công ty của bạn

 

 1. Tạo một hồ sơ cho công ty

Kể câu chuyện của công ty bạn và cho khách hàng, khách hàng tiềm năng và người tìm việc một nơi hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh, nhân viên và thương hiệu của bạn.

2. Thêm vào thẻ Sản phẩm & Dịch vụ

Chộp mắt xanh của khách hàng tiềm năng bằng cách giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc bất cứ thứ gì có thể phù hợp với khán giả mục tiêu của bạn.

[Cập nhật ngày 24/3/2014:
Thông báo tin buồn: Kể từ ngày 14/4/2014, LinkedIn sẽ dừng hỗ trợ trang sản phẩm dịch vụ, nói cách khác thì trang này sẽ bị gỡ khỏi trang công ty trên LinkedIn. :(
Tuy nhiên có một tin vui gỡ lại là các quản trị có thể thay thế trang Sản phẩm&Dịch vụ bằng trang Trưng bày (Showcase Pages - hình như trang ngày được tung ra hồi tháng 11/2013 mà mình không biết @@). Để biết thêm về trang showcase này, bạn đọc có thể theo dõi trang FAQs về showcase pages tại đây https://help.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/44865/ft/eng]

3. Hướng sự chú ý vào những lời Giới thiệu

Mời khách hàng giới thiệu về sản phẩm dịch vụ của bạn. Những lời giới thiệu đóng vai trò như một sự chứng thực, giúp các khách hàng tiềm năng dễ dàng cảm thấy tự tin về việc hợp tác với công ty bạn.

Đưa trang của công ty bạn lên một tầm cao mới:

Tạo một trang tuyển dụng

Xây một ngôi nhà trên LinkedIn để trưng bày thương hiệu nhà tuyển dụng cho những chuyên gia tài năng với một Trang Tuyển dụng LinkedIn.

Xem video hướng dẫn  (tiếng Anh) tại đây


"3 trong 4 thành viên sử dụng LinkedIn để theo dõi các tin tức kinh doanh và để nghiên cứu về các công ty."
Theo nghiên cứu  LinkedIn US Audience 360, dựa trên 3922 người dùng LinkedIn trên 18 tuổi tại Mỹ.

Phát triển cộng đồng người theo dõi 

----> Là việc tôi đang cảm thấy nhức nhối!!!! >"<
Người theo dõi là những người ủng hộ cho thương hiệu của bạn. Họ là những người nắm vai trò chủ chốt trong việc dẫn dắt truyền miệng, những lời giới thiệu và tham khảo.

1. Khai thác chính nhân viên trong công ty

Chính lực lượng lao động trong công ty bạn là nơi tốt nhất để bắt đầu tăng lượng người theo dõi - sau đó, họ là những người ủng hộ lớn nhất. Khuyên khích họ tạo và hoàn thiện hồ sơ LinkedIn - một khi họ đã đưa cả tên công ty bạn, họ sẽ tự động trở thành người theo dõi của Trang Công ty của bạn. Khuyến khích họ phát tán tiếng nói đến những mạng lưới của họ, khách hàng và các đối tác kinh doanh. (ca này hơi khó! :-s)

2. Đầu tư thời gian thu lượm những người theo dõi "chuẩn"

Sử dụng Quảng cáo Theo dõi (Follow Ads) nhắm đích để nhanh chóng thu hút đúng khán giả mà bạn đang cố gắng tiếp cận. Quảng cáo Theo dõi xuất hiện trên toàn hệ thống LinkedIn và có thể được nhắm tới thành viên trong lĩnh vực, ngành nghề, công ty, và vùng miền nhất định. Khi các thành viên theo dõi công ty bạn, hành động này sẽ xuất hiện như một cập nhật tới toàn mạng lưới của họ, điều này thúc đẩy người khác cũng bấm Theo dõi.

3. Thêm các liên kết và khiến việc đó trở nên dễ dàng.

Tạo một nút "Follow" trên website. Làm sao để khách truy cập chỉ cần bấm vào một nút là có thể theo dõi Trang Công ty của bạn.
Chèn nút Follow trên website dễ như ăn kẹo. Vào trang này https://developer.linkedin.com/plugins/follow-company, nhập tên/ID công ty trên LinkedIn, lựa ngôn ngữ, kiểu nút, bấm Get code để lấy mã chèn vào website.
Và luôn nhớ quảng bá cho trang này ra ngoài công ty. Liên kết tới trang công ty trên tất cả các kênh truyền thông tiếp thị như thư điện tử, bản tin và blog. (mình đã nghĩ đúng mà, thế sao chưa làm :()

"Người dùng LinkedIn có xu hướng viết giới thiệu cho công ty họ theo dõi hơn gấp 2 lần so với bình thường."

Xây dựng những mối quan hệ giá trị

1. Đăng cập nhật trạng thái

Chia sẻ tin tức của công ty, các bài viết về ngành, các nội dung lãnh đạo tư tưởng hoặc đề nghị người theo dõi thảo luận về các chủ đề nóng bỏng. Những bài viết sẽ xuất hiện trên Trang Công ty của bạn và trong bản tin trên trang chủ của mỗi người theo dõi của bạn. Khi người theo dõi thích, bình luận, chia sẻ, thông điệp của bạn sẽ lan rộng đến những mạng lưới của họ và tạo ra sự phát tán lan truyền.

2. Chia sẻ nội dung phong phú, phù hợp

Chia sẻ ảnh, hình thông tin, hoặc bất cứ nội dung hấp dẫn nào mà bạn vừa tạo ra để giúp xây dựng quan hệ với khán giả mục tiêu của bạn.
Muốn chia sẻ tin tức đến những thành viên cụ thể trên LinkedIn - như người từ các vùng, hoặc chức năng công việc nhất định? Hãy nhắm mục tiêu cho nội dung chia sẻ dựa trên các tiêu chí độc đáo của riêng LinkedIn. Đó là cách rất hiệu quả để mang lại nội dung phù hợp tới đúng khán giả mục tiêu.
Xem clip để tìm hiểu về mấy cái tiêu chí độc đáo

3. Khuyến khích sự lan truyền

Nhờ những người theo dõi thích, chia sẻ và bình luận trên các cập nhật mới của bạn. Điều này giúp thông điệp của bạn lan rộng tới toàn bộ mạng lưới của họ.

4. Kiểm soát thống kê về người theo dõi và trang

Chú ý đến các số liệu cập nhật của công ty để bạn có thể thanh lọc các thông điệp và tăng mức độ tương tác.
Sử dụng tính năng phân tích người theo dõi để tăng hiểu biết sâu rộng về cơ sở người theo dõi, sự phát triển cộng đồng, và các cấp độ tương tác.
Khai thác tính năng phân tích trang để nghiên cứu về lượt truy cập và các hoạt động của trang.

50% những người theo dõi trang công ty nói rằng họ có khả năng sẽ mua sản phẩm, dịch vụ từ những công ty họ đã theo dõi trên LinkedIn. 
Theo LinkedIn Follower Study 2012

Nâng cao

Để có thêm những ý tưởng, cách thức, thủ thuật để thúc đẩy hiệu quả trang Công ty LinkedIn, bạn có thể xem thêm ở trang này: http://marketing.linkedin.com/company-pages/more-resources/ gồm có các đoạn phim hướng dẫn, các câu truyện thành công, các hướng dẫn cách dùng khác.

Mới mới!! Cập nhật được tài trợ

(Định tắt trình duyệt đi ngủ, tự dưng thấy phần này chưa gõ.)
Chụp tạm cái ảnh minh họa. Không giải thích gì thêm (cái gì mất xiền thì không ưu tiên)
Dài thế này trông khác chi một cái infographic đâu @@


Danh sách thuật ngữ Anh - Việt ở trong bài này:

  • Company Pages - Trang Công ty
  • company profile - hồ sơ công ty
  • Products & Services tab - thẻ Sản phẩm&Dịch vụ 
  • customer recommendations - những lời giới thiệu từ khách hàng (đã dùng sản phẩm/dịch vụ)
  • Career Page - Trang Tuyển dụng
  • Follower - người theo dõi (bấm vào cái nút Follow ở gần góc trên bên phải trên trang công ty/hoặc nhận làm employee của công ty đó là tự khắc được thành Follower)
  • brand advocates - người ủng hộ cho thương hiệu
  • targeted Follow Ads - Quảng cáo Theo dõi nhắm đích
  • “Follow” button - nút theo dõi
  • status updates - cập nhật trạng thái
  • rich, relevant content - nội dung phong phú, phù hợp
  • virality - sự lan truyền
  • follower & page stats - thống kê người theo dõi và trang
  • LinkedIn members - thành viên LinkedIn/người dùng LinkedIn
  • Sponsored Updates - các cập nhật được tài trợ


Nguồn: "linked" chi chít "in" kia rồi
 _____________________

Tại sao tôi ngồi việt hóa lại trang này.
À thì tính chất công việc đang yêu cầu phải lên đó nhiều hơn.
Không phải như mọi khi lấy ý tưởng từ articles/blog posts/infographic, hôm nay vào thẳng trang sản phẩm chính thức của hắn để viết về nó.
Vì đó là các bước rất căn bản để bắt đầu, được chính người làm ra cái sản phẩm này khuyên dùng. Vậy tại sao không dùng luôn mà phải tìm ở nơi nào xa xôi.
Vì LinkedIn đã khuyên, tôi không ngại ngùng khi rủ rê anh chị em trong công ty: anh ơi đặt cái ava tử tế đê, em ơi, viết giới thiệu tỉ mỉ vào, nhớ đưa đúng trang công ty của mình vào lý lịch đấy nhé.
Vì LinkedIn đã khuyên, tôi chả ngại quảng bá chéo kênh LinkedIn vào các công cụ marketing khác như thư từ, blog.
Và tôi cũng chả ngại khi thẳng thắn nhờ vả xin xỏ khách hàng của tôi để lại mấy "nhời có cánh" cho công ty tôi và sản phẩm của tôi.

Và ... học được cái cách mà LinkedIn củng cố thêm sự gắn kết giữa người dùng với LinkedIn, đưa ra rất nhiều thông tin chia sẻ, giáo dục, bằng nhiều hình thức, nội dung khác nhau nhưng mạch lạc và gắn kết. Kể chuyện là đó, nghệ thuật là đó.

Còn rất nhiều điều chưa nhắc đến.  Thôi thì để dịp sau có hứng.
Thực tế thì ai cũng vậy, thường có hứng nhất với một chủ đề nếu nó động chạm đến nghĩa vụ hay quyền lợi sát sườn, giống tôi và LinkedIn bây giờ và sắp tới, nên sắp tới sẽ sớm có hứng trở lại thôi. ;=

Tự tin hành động nhé! Chúc tôi, chúc bạn sẽ có một trang công ty trên LinkedIn thật sự thành công và hiệu quả. ;)

15 tháng 11, 2012

Pinterest bổ sung tính năng cho tài khoản doanh nghiệp

Không còn tranh cãi gì nữa, Pinterest đã trở thành mạng xã hội chia sẻ ảnh thành công vang dội với những tính năng độc đáo như treo giá sản phẩm, liên kết trực tiếp đến trang web sản phẩm, hiển thị đầy đủ inforgraphic, v.v. Thời gian vừa rồi Pinterest mới chỉ áp dụng những tính năng cho tài khoản cá nhân, cho tới hôm qua, trên blog của Pinterest đã công bố những công cụ mới cho doanh nghiệp trên cộng đồng Pinterest.
pinterest
Theo họ, hàng nghìn doanh nghiệp đã trở thành một phần cộng đồng, chia sẻ những ý tưởng, những nội dung và cảm hứng tuyệt vời cho mọi người trên Pinterest và họ muốn giúp nhiều hơn nữa các doanh nghiệp cung cấp những nội dung tuyệt vời trên Pinterest và giúp việc pin từ website của họ dễ dàng hơn bằng những công cụ và nguồn lực hoàn toàn miễn phí.

 Thế nào? bạn đã có tài khoản Pinterest từ trước và muốn chuyển đổi nó thành trang Pinterest cho công ty, giống như tài khoản của VietInbound (hị, xấu hổ quá, chưa có gì cả :">) ? hoặc bạn muốn tạo một trang doanh nghiệp trên Pinterest từ đầu? hay bạn cũng có thể nghĩ "tôi thích giữ và sử dụng tài khoản cá nhân cho công ty tôi cơ, vì trông chúng chẳng khác nhau là mấy" thế thì hãy cân nhắc một số luận điểm thế này:
  • Pinterest sẽ cung cấp những nguồn lực và công cụ đặc thù giúp các doanh nghiệp thành công trong mạng lưới của mình và nếu bạn muốn nhận những nội dung hỗ trợ như thế từ Pinterest, bạn cần được nhận diện bản thân như một doanh nghiệp. 
  • Việc cung cấp những đặc quyền dành riêng cho doanh nghiệp - mở ra tài khoản doanh nghiệp,  tạo các công cụ giáo dục - là dấu hiệu để Pinterest tiếp tục phát triển nền tảng doành cho các doanh nghiệp. Biết đâu đó sẽ có những chức năng như nút "Mua ngay", hay quảng cáo có trọng tâm, hay các công cụ phân tích tương tự như Facebook Insights hay Google Analytics? Những tính năng đó có thể sẽ có hoặc không, nhưng chắc chắn sẽ không thể có được nếu bạn cứ cố dùng tài khoản cá nhân.
Thế nào? Bạn đã công nhận và chịu chuyển đổi chưa nào? Vậy thì giờ hãy bắt tay vào cùng trải nghiệm mới mẻ trên Pinterest nhé.

Chuyển đổi tài khoản cá nhân thành tài khoản doanh nghiệp trên Pinterest


Bước 1: Truy cập business.pinterest.com, và click vào nút đỏ 'Convert your existing account".


chuyển đổi tài khoản Pinterest thành trang doanh nghiệp
Click vào nút đỏ



Bước 2: Chọn loại hình kinh doanh, cập nhật thông tin liên lạc cần thiết, phía dưới sẽ là những thông tin bổ sung khác: Tên hiển thị, URL, mô tả ...


thông tin liên lạc, thông tin hồ sơ Pinterest

Bạn có thể xác định loại hình kinh doanh phù hợp nhất cho doanh nghiệp dựa trên những ví dụ cho sẵn. Phần tên liên lạc sẽ không được hiển thị công khai. Bạn nên sử dụng email công ty nếu bạn không muốn dính líu nhiều đến địa chỉ email riêng tư của nhân viên.
Những thông tin hồ sơ phía dưới sẽ được hiển thị công khai giống như trong tài khoản cá nhân, bạn có thể chỉnh sửa có thể không.
Bước 3: Kéo xuống và tick vào ô "Đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách riêng tư"

đồng ý với điều khoản dịch vụ và chính sách riêng tư Pinterest



Toàn tiếng Anh, ai thích đọc thì đọc, thích kiện thì kiện, nhưng mà không tick vào thì miễn đi đến bước tiếp theo. >:)
Nút đỏ hiện lên, click vào "Convert Account" và XONG!
Tèn ten :p
Việc tiếp theo cần làm là xác thực website, đăng nội dung, chia sẻ và lôi kéo cộng đồng đến với bạn.

Thiết lập tài khoản doanh nghiệp Pinterest ngay từ đầu

Nếu bạn chưa có tài khoản Pinterest từ trước và muốn thiết lập tài khoản doanh nghiệp ngay từ đầu.

Đơn giản! Cũng lại vào business.pinterest.com, thay vào chọn nút đỏ, bạn click vào dòng chữ phía dưới "New to Pinterest? Join as a business." chính là đường dẫn https://pinterest.com/business/create/

tạo tài khoản doanh nghiệp Pinterest


Phần xuất hiện đằng sau thì cũng tương tự như trên, chỉ khác ở chỗ form đăng ký hoàn toàn trống trơn yêu cầu bạn nhập toàn bộ thông tin ngay từ đầu. Bạn trở thành một thương hiệu hoàn toàn mới trên Pinterest. >:D<

Xong chưa nào? Tiếp theo hãy cùng khám phá những điều khoản dịch vụ mới dành cho doanh nghiệp của Pinterest nhé

Điều khoản dịch vụ dành cho doanh nghiệp trên Pinterest

Bạn có thể phớt lờ nếu bạn thích, nhưng nếu không chú ý, có thể một ngày đẹp trời bạn sẽ vô tình đưa công ty bạn bước vào "sổ đen" của Pinterest.  Nếu chỉ ảnh hưởng đến uy tín của mình bạn thì không sao, nhưng liên quan đến cả công ty thì ... :-ss
Toàn văn điều khoản có thể tìm thấy tại đây, và dưới đây sẽ tóm lược những ý nổi bật:

  • Bạn chỉ có thể mở tài khoản trên danh nghĩa là đại diện của công ty mà bạn được phép, có quyền đại diện.
  •  Nội dung bạn đăng tải trên Pinterest có thể được những người dùng Pinterest khác sử dụng. Điều đó có nghĩa là họ không chỉ có quyền đăng lại nó, họ còn có thể chỉnh sửa, tái bản, hiển thị và truyền tải, bất kỳ điều gì trên Pinterest. Pinterest không chịu trách nhiệm nếu họ làm điều gì liên quan đến những nội dung đó bên ngoài Pinterest.
  • Bất kỳ nội dung bạn đăng từ những những người tạo ra và chủ sở hữu thuộc bên thứ ba không được vi phạm luật pháp và gây tổn hại đến quyền lợi của bên thứ ba.

Các nguồn lực và công cụ Pinterest dành cho doanh nghiệp

Trong lần giới thiệu này, Pinterest công bố một số nội dung giáo dục - đáng xem - giúp các doanh nghiệp sử dụng Pinterest tốt hơn.

Bài học tình huống trên Pinterest

Một tính năng mới đáng được các doanh nghiệp ghi nhận là các bài học tính huống từ các công ty đã thành công trên Pinterest.  Ngay trong business.pinterest.com , bạn kéo xuống. Pinterest nêu bật 5 bài học tình huống từ 5 tổ chức khác nhau.


Bạn nên tham khảo tất cả các ví dụ đưa ra. Đi sâu vào từng ví dụ, Pinterest đã đưa ra các mục tiêu  của tổ chức khi sử dụng Pinterest và cách họ đã thực hiện để đạt được mục tiêu đó.

 Thủ thuật Pinterest

Một mục khác  trong trang business.pinterest.com là What Works,chỉ ra những cách thức hiệu quả giúp tăng cường hiệu quả sử dụng Pinterest cho doanh nghiệp:
  • Kể những câu chuyện về thương hiệu của bạn
  • Xây dựng cộng đồng trên Pinterest
  • Tăng truy cập đến website của bạn từ Pinterest
  • Phân tích và cải thiện hiện diện trên Pinterest

Nút và Tiện ích

Qua mục Buttons and Widgets trên business.pinterest.com, bạn có thể giải quyết những vấn đề "mang tính kỹ thuật" nhằm tối ưu hóa hiệu quả sử dụng Pinterest ví dụ như thêm nút pin hay nút theo dõi vào website, vào hồ sơ cá nhân hay các tiện ích bảng tin.

Nếu bạn đã quen với các nút tiện ích của Facebook hay Google+, có lẽ sẽ không cần phải giải thích thêm nhiều.

Ví dụ luôn và ngay :->
Vietnam Inbound Marketing

Các tiện ích Profile widget và Board widget cho phép nhúng những ảnh đăng và những bảng ảnh bạn yêu thích lên website của bạn.


Nào, hãy cùng khám phá những tính năng mới trên Pinterest và "Happy Pinning" :) Đừng quên chia sẻ với Vietinbound những cảm xúc của bạn từ những trải nghiệm mới mẻ này nhé. ;))