6 tháng 4, 2013
Ý tưởng marketing nội dung trên SlideShare đủ dùng cả năm
02:40
12 tháng
,
check list
,
content idea
,
content marketing
,
editorial content calendar
,
marketing nội dung
,
nội dung
,
presentation
,
slide
,
slideshare
,
ý tưởng
,
ý tưởng nội dung
Vấn đề là …
Marketing nội dung là một thử thách
Bản thân nội dung là trở ngại lớn nhất khiến các marketer không tận dụng được hết lợi thế của SlideShare – vấn đề đến từ Ý TƯỞNG!
Một khi bạn đã quyết định một quan điểm và cấu trúc cho một bài trình diễn, việc hoàn thiện bài trình diễn đó vô cùng dễ dàng. Phần khó nhất chính là ý tưởng ban đầu.
Để giúp bạn dễ dàng vượt qua trở ngại này, có 12 ý tưởng rất dễ tạo ra với SlideShare, đủ dùng cho cả năm – trong 12 tháng. Theo đó là những mẹo nhỏ để hiện thực hóa ý tưởng, tạo ra những bài trình bày ấn tượng.
Các marketer tò mò muốn khai thác tiềm năng content marketing trên SlideShare hay bất cứ MXH nào khác đều có thể tham khảo nội dung bài slide sau:
Y tuong noi dung Slideshare trong 12 thang bởi Trang Minh
Nếu bạn chưa thử làm nội dung trên SlideShare, hãy bắt tay vào việc luôn nhé. Bạn tính sẽ bắt đầu từ điều mấy trước nào?
Nếu bạn đã đầu tư cho SlideShare mà chưa thấy thành công, hãy thử điều chỉnh lại chiến lược một chút. Thử động não xem bạn còn chưa áp dụng ý tưởng nào.
Nếu bạn đã thấy hiệu quả từ SlideShare, rất vui được nghe chia sẻ từ kinh nghiệm của bạn. Và có khi cái slide này đối với bạn rất chi là ngớ ngẩn thừa thãi cũng nên. :D
Tóm lại là: Comment một vài lời nhé :((
Nếu bạn chưa thử làm nội dung trên SlideShare, hãy bắt tay vào việc luôn nhé. Bạn tính sẽ bắt đầu từ điều mấy trước nào?
Nếu bạn đã đầu tư cho SlideShare mà chưa thấy thành công, hãy thử điều chỉnh lại chiến lược một chút. Thử động não xem bạn còn chưa áp dụng ý tưởng nào.
Nếu bạn đã thấy hiệu quả từ SlideShare, rất vui được nghe chia sẻ từ kinh nghiệm của bạn. Và có khi cái slide này đối với bạn rất chi là ngớ ngẩn thừa thãi cũng nên. :D
Tóm lại là: Comment một vài lời nhé :((
4 tháng 4, 2013
Instagram trong xây dựng thương hiệu: 8 nên 5 không
Instagram là ứng dụng chia sẻ ảnh ra đời cuối năm 2010 và được Facebook mua lại năm 2012.
Một số doanh nghiệp tiên phong đã sử dụng Instagram trong kinh doanh, nhưng đa phần thì chưa sử dụng, ở nước ngoài đã ít, ở VN chắc càng ít người nghĩ đến. Tuy vậy, với sức hút toàn cầu, cộng đồng người sử dụng ngày càng tăng (trong đầu năm 2013, Instagram đã vượt mốc 100 triệu người dùng mỗi tháng) , Instagram là một phương tiện mà các marketer không nên từ chối.
Thế nhưng ...
Hãy bắt đầu bằng việc xác định cách bạn không nên áp dụng khi dùng Instagram nếu không muốn mất thời gian - hoặc tồi tệ hơn là làm mất đi khách hàng tiềm năng - bằng việc sử dụng những chiêu không tốt hoặc làm phiền họ. Hãy thực tế nhé. Khi bạn đăng những bức ảnh phản cảm, fan của bạn có thể ủng hộ, nhưng những người chưa là fan sẽ quay lưng, và cơ hội để họ đón nhận sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ khó hơn bao giờ hết.
Những điều bạn không nên khi sử dụng Instagram:
1. Không dùng Instagram duy nhất với mục đích quảng cáo
Điều này đúng với bất cứ mạng xã hội nào, và đặc biệt đúng với Instagram, bạn có khả năng chia sẻ tất cả những loại quảng cáo hình mà công ty đang sử dụng. Nhưng hãy kiềm chế. Và nhân tiện cũng nhắc luôn: Instagram là để dành cho những bức ảnh - hãy dành những bức infographic và hình minh họa cho Pinterest vì định dạng hình vuông sẽ không phù hợp và làm chúng trở nên kỳ dị.
2.Không đăng ký và để tài khoản rêu phong bén rễ
Cũng như khi bạn cần hoạt động và tương tác với người hâm mộ và người theo dõi trên Facebook và Twitter, bạn cần hoạt động và tương tác trên Instagram. Nếu không hồ sơ của bạn sẽ trông thảm hại và thất bại. Nói thế không có nghĩa là cấm bạn thử, tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng nơi đây không có hiệu quả gì cho bạn và khách hàng, bạn có thể ít nhất là vô hiệu hóa tài khoản.
3.Đừng đăng dày đặc quá
Đừng quá tham lam. Nếu có quá nhiều thứ để chia sẻ, hãy dàn trải ra trong nhiều ngày. Một vài tấm ảnh một ngày là tốt. Còn vài chục tấm một lần là rất dở. Bạn không cần đăng nhiều, nhưng cần đều đặn.
4. #Đừng #lạm dụng #thẻ thăng
Giới hạn ký tự của Twitter phần nào đã hạn chế việc lạm dụng thẻ thăng. Instagram không quá hạn chế thì bạn cũng không có giấy phép để nhồi vào bức ảnh của mình với 40 cái nhãn.
5.Không đăng lại tất cả các ảnh lên các mạng xã hội khác
Tất nhiên thì bạn nên đăng lại những bức ảnh lên các mạng xã hội khác, và bạn nên biết rằng những người theo dõi sẽ thích những bức ảnh bạn đăng lại và tăng hiểu biết về kênh Instagram của bạn.Nhưng những người theo dõi có quyền theo dõi bạn trên những mạng xã hội khác nhau, và việc dồn những nội dung giống nhau quá nhiều sẽ khiến khán giả nghẹt thở.
Và ...
Những điều bạn nên sử dụng Instagram
Đây là một số cách sử dụng Instagram để xây dựng thương hiệu và hiện diện xã hội - từ đó cải thiện tình hình kinh doanh.
1. Khoe về sản phẩm trong một môi trường tốt nhất
Bạn có một sản phẩm ăn ảnh? Thế thì tuyệt quá rồi! Nhưng nếu sản phẩm trông không hấp dẫn, hoặc là sản phẩm dịch vụ vô hình - bạn vẫn có thể sử dụng nghệ thuật sắp đặt và chụp lại một cách thận trọng. Bạn có thể chụp cả những nhân viên cùng trong đó, hoặc chụp hình sản phẩm trên biển hay trên hẻm núi. Nếu không được, bạn có thể thử đặt nó lên chú mèo.
General Electric khoe một bộ phận thử nghiệm máy tại Grove City, PR, sử dụng lọc màu và hiệu ứng làm mờ nét. |
2. Cho một cái nhìn hậu cảnh tại công ty/tổ chức
Có vẻ lạ nếu có một bức ảnh nhân viên công ty làm xấu trên website, nhưng với các mạng xã hội thì bạn hoàn toàn có thể kết nối với khán giả và thể hiện phần tính cách cá nhân mà không lo bị mất đi sự chuyên nghiệp/
Hãy chỉ ra cho khách ghé thăm cách sản xuất sản phẩm, hoặc dẫn họ chứng kiến một ngày bình thường của ai đó trong công ty. Bạn có thể kèm hồ sơ của các nhân viên, đăng hình họ tại nơi làm việc. Instagram là nền tảng tuyệt vời để làm nổi bật những gì là độc đáo, đặc biệt về công ty bạn.
3. Hiển thị bức ảnh trước/sau
Một số lĩnh vực (thiết kế, trang trí, trang điểm, chương trình chăm sóc sức khỏe, ...) có thể sử dụng những pha chụp trước/sau. Nếu bạn rơi vào những thể loại đó thì còn chờ gì nữa? Bạn có một chủ đề tuyệt vời tùy thích. Sử dụng để thu hút khách hàng đến với sản phẩm/dịch vụ của mình. Mời người hâm mộ chia sẻ những bức hình trước-và-sau của chính họ.
4.Mời người hâm mộ cùng tham gia
Sự tham gia là thứ cấu thành lên mạng xã hội. Instagram là nơi tuyệt vời để tập hợp sức mạnh từ đám đông. Bạn sẽ cần đợi đến khi bạn đủ người theo dõi trước khi bạn thử, nhưng khi bạn đã làm, bạn có thể mời người hâm mộ chia sẻ ảnh của họ bằng việc sử dụng những thẻ thăng phù hợp.
Cách làm này hoàn hảo cho những hội nghị và sự kiện, hoặc để người hâm một khoe cách họ dùng sản phẩm của bạn.
Threadless là một điển hình của những bức ảnh tập hợp từ đám đông, rất nhiều ảnh sản phẩm trên website là từ khách hàng. Starbuckscũng dùng chiêu này, hướng dẫn người dùng Instagram: "Hãy gắn nhãn những bức ảnh cà phê của bạn với #Starbucks!"
5. Tổ chức cuộc thi
Cuộc thi là cách tuyệt vời để khuyến khích mọi người dùng thẻ thăng. Tặng một sản phẩm/dịch vụ miễn phí cho một người ngẫu nhiên hoặc thưởng cho những bức hình đẹp đặc biệt.
6. Gợi nên sự dự đoán cho những sự kiện hay thông báo tiếp theo
Bạn có những sự kiện hay buổi tung sản phẩm sắp tới mà người ta thực sự háo hức chờ đón? Hãy gợi nên những tin đồn bằng việc thỉnh thoảnghé mở vụng trộm hay chụp sản phẩm trong quá trình sản xuất. Sử dụng những thẻ thăng để liên kết ảnh cùng nhau theo chủ đề.
Wired hòa vào niềm hân hoan trong lễ công bố iPhone 5. |
7.Tận dụng phương pháp gắn địa danh
Instagram cho phép gắn địa danh - ví dụ gắn thông tin địa lý vào phương tiện. Gắn địa dành là cách sử dụng đặc biệt cho những công ty gắn với một địa điểm vật lý.
Bạn có thể dùng phương pháp gắn địa danh cùng với một cuộc thi để đưa khách ghé thăm nhà hàng/cửa hiệu của bạn. Những hàng ăn đã sử dụng gắn địa danh trên Instagram rất thành công để chỉ ra những gì và nơi mà họ đang phục vụ tại một thời gian nhất định, và thường thì khách hàng cũng chụp hình thức ăn để chia sẻ, gắn với địa danh. Dù bạn không gắn với một địa điểm vật lý, bạn có thể chia sẻ ảnh từ một hội thảo hoặc sự kiện trong ngành, và trở thành một phần cuộc hội thoại.
8.Đăng ảnh thú cưng
Người ta rất thích động vật, và họ thích nhìn thấy thú cưng của bạn hay bất kỳ loại vật dễ thương nào dù chúng có liên quan đến sản phẩm của bạn hay không. Cách này tất nhiên không nên áp dụng suốt ngày, nhưng thỉnh thoảng thể hiện một chút quan tâm đến động vật cũng không xấu. Modcloth đã áp dụng cách này khá ổn, thường phô ra chú cún cưng của ông chủ cũng như những con thú yêu khác.
Linh vật của Modcloth, Winston, chụp trong trang phục Halloween. |
* * *
Hi vọng những mẹo nhỏ này sẽ mang lại cho bạn lời khuyên tốt để bắt đầu chuyến hành trình cùng Instagram. Hãy sử dụng sáng tạo, và không ngừng khám phá ra những cách sử dụng mới.
Nguồn: MarketingProfs.
1 tháng 3, 2013
Các vấn đề SEO Wordpress nâng cao - cập nhật mới 2013
Hôm qua một người bạn nhờ tư vấn một buổi cho đội quản trị site start-up của nhóm hắn xây trên nền WP, với vẻ rất tin cậy ở mình. Giật mình! Mình đáng tin cậy vậy sao. Không dám chắc là sẽ giúp được đến nơi đến chốn, nhưng cũng gật gật ừ ừ và lần mò lại những gì ngày xưa đã biết và nghịch qua.
Đã quá lâu không mày mò site WP, những bài blog hướng dẫn tối ưu cho site WP mình phớt lờ chẳng đọc.Đặc biệt là những gì về SEO.
Cũng nhờ sự cậy nhờ của bạn mà mình hứng thú có hứng thú gỡ mốc cho blog. Đây sẽ là bài tóm tắt lại slide "Advanced WordPress SEO: Actionable Advice for Ensuring Your WordPress Content is Found" của SEOMOZ. Mới thực hiện đầu tháng 2 và đúng là đã mở mang nhiều kiến thức mới về SEO WP trong mình.
__________________
* Trang nhãn - Tag pages
* Trang danh mục - Categories pages
* Trang lưu trữ theo ngày - Date Archive pages
* Trang tác giả - Author pages
* Trang đánh số trang - Pagination pages
- Bắt bệnh:
* Do văn bản bài viết đầy đủ xuất hiện trên trang chủ, trang nhãn, trang danh mục, v.v.
* Không có nội dung giá trị hơn cho người tìm kiếm
* Các trang đánh số trang cũng chứa nội dung trùng lặp
* Phần sidebar dài trên site liên kết đến các trang trùng lặp đó
* Nhiều theme không cho phép người dùng tùy biến thẻ META trên các page này.
Kết quả là: nếu người dùng không để ý, sẽ bị Google bắt lỗi nội dung trùng lặp một cách oan uổng.
CÂU HỎI: Cần phải làm gì đó đối với việc hiển thị bài viết đầy đủ xuất hiện trên toàn bộ trang lưu trữ!
TRẢ LỜI: thay thế "the_content" trong tệp PHP bằng "the_excerpt"
Nhờ đó, thay vì hiện toàn bộ nội dung bài viết, giờ đây các trang lưu trữ chỉ hiện 55 ký tự đầu tiên trong bài viết.
Các tệp PHP cần chú ý:
- Archive.php
- Index.php
- Các file PHP tùy biến theo theme quyết định trang chứa bài lưu trữ
CÂU HỎI: Phải làm gì với vấn đề không độc nhất (Non-uniqueness)
TRẢ LỜI: Noindex và xóa khỏi XML Sitemap
CÂU HỎI: Có thể làm cho các trang này hữu ích hơn cho người dùng?
TRẢ LỜI: Tạo một trang PHP mới cho từng loại trang dự trữ, và chèn bản copy này trực tiếp vào các tệp PHP.
Nhờ đó, từng trang PHP sẽ có một phần nội dung độc nhất. Ví dụ: trên trang về tác giả, như bình thường sẽ hiện loạt bài viết do tác giả đó đăng, nhờ phần nội dung thông tin về tác giả bổ sung, trang tác giả sẽ trở nên khác biệt với trang danh mục, trang lưu trữ theo ngày, v.v.
Các bước tạo trang tùy biến với đoạn văn bản tối ưu hóa SEO cho một nhãn (ví dụ nhãn Marketing)
- B1: Đến tệp PHP (Appearance => Editor)
- B2: Trên máy chủ, tạo một file "tag-marketing.php" trong thư mục tệp PHP của theme
- B3: Copy mã từ file "archive.php" đã có và dán vào file "tag-marketing.php" mới
- B4: Định vị trí nơi văn bản chính của page bắt đầu
- B5: Chèn văn bản nhãn trên khu vực mà bài viết xuất hiện
CÂU HỎI: Chúng ta nên xử lý sao với các trang đánh số trang?
TRẢ LỜI: Yoast SEO sẽ chèn rel=“next” và rel=“prev” trong phần đầu các trang được đánh số
CÂU HỎI: Thế còn về canonicalization? (không nhớ được nên dịch là gì)
TRẢ LỜI: Yoast SEO sẽ bao gồm cả những thứ đó trong tất cả các trang wordpress (thêm rel="canonical")
CÂU HỎI: Nếu dùng plugin tận dụng các tham số của URL? (nguyên văn là What if I use a plugin that utilizes URL parameters? - liên quan đến URL động & tĩnh)
TRẢ LỜI: Sử dụng robots.txt hoặc GWT.
- Tạo một file robots.txt và đặt trong thư mục gốc để viết đè lên file của Wordpress, nhờ đó sẽ chặn được các thành phần của site có vấn đề
- Hoặc chặn các tham số có vấn đề từ trong GWT.
- Hồ sơ Google+
- Liên kết đến site nội dung ở trong mục "Contributor to" trong hồ sơ Google+
- Thêm thẻ rel="author" vào trang bài blog trong liên kết đến hồ sơ Google+
Các bước chi tiết có thể tham khảo bài viết Thiết lập quyền tác giả Google cho bài viết, website, blog
- Theo thói thường, và từ hồi biết làm wordpress, mình vẫn thường được dạy permalink cho blog WP mới kiểu như sau:
- /%postname% / %post_id%/
- hoặc /%category% / %postname%/
Sự thật WP đã phát biểu rằng:
“For performance reasons, it is not a good idea to start your permalink structure with the category, tag, author, or postname fields. The reason is that these are text fields, and using them at the beginning of your permalink structure takes more time for WordPress to distinguish your Post URLs from Page URLs (which always use the text “page slug” as the URL), and to compensate, WordPress stores a lot of extra information in its database (so much that sites with lots of Pages have experienced difficulties). So, it is best to start your permalink structure with a numeric field, such as the year or post ID.”
"Bởi những lý do về hiệu suất, việc bạn bắt đầu cấu trúc của liên kết cố định bằng trường danh mục, thẻ, tác giả, hay tên bài không phải là một ý tưởng tốt. Lý do là đó là những trường văn bản, và sử dụng chúng ở phần đầu cấu trúc liên kết cố định sẽ gây mất thời gian cho WP để phân biệt URL bài đăng và URL trang (thường sử dụng văn bản "page slug" là URL), và bù lại, WP phải chứa nhiều thông tin thừa thãi trong CSDL (quá nhiều khiến site với nhiều trang sẽ gặp khó khăn về hiệu suất). Vì thế, tốt nhất hãy bắt đầu cấu trúc liên kết cố định bằng trường số, ví dụ như năm hoặc thứ tự bài viết."
(Oh oh @@ thế là mình chuyên sửa cái đúng thành sai hả?? :( )
Vì thế, hãy để permalink như sau: /%post_id% / %postname%/ hoặc /%year% / %category% / %postname%/
- ScreamingFrog
- SEOMoz
- Google Webmaster Tools
------------
Nguồn: Slide và phần trình bày của diễn giả được tải về từ SEOMoz
Lười nên hình ảnh copy nguyên xi từ slide.
____________
Bị giật mình: Cái blog Vietinbound này cũng hiện full post. ko biết có bị dính kiểu giống như WP ko đây? :-ss
Đã quá lâu không mày mò site WP, những bài blog hướng dẫn tối ưu cho site WP mình phớt lờ chẳng đọc.Đặc biệt là những gì về SEO.
Cũng nhờ sự cậy nhờ của bạn mà mình hứng thú có hứng thú gỡ mốc cho blog. Đây sẽ là bài tóm tắt lại slide "Advanced WordPress SEO: Actionable Advice for Ensuring Your WordPress Content is Found" của SEOMOZ. Mới thực hiện đầu tháng 2 và đúng là đã mở mang nhiều kiến thức mới về SEO WP trong mình.
__________________
Vấn đề 1:NỘI DUNG TRÙNG LẶP TRONG WORDPRESS
Xuất phát từ:* Trang nhãn - Tag pages
* Trang danh mục - Categories pages
* Trang lưu trữ theo ngày - Date Archive pages
* Trang tác giả - Author pages
* Trang đánh số trang - Pagination pages
Nội dung trùng lặp do trang nhãn |
- Bắt bệnh:
* Do văn bản bài viết đầy đủ xuất hiện trên trang chủ, trang nhãn, trang danh mục, v.v.
* Không có nội dung giá trị hơn cho người tìm kiếm
* Các trang đánh số trang cũng chứa nội dung trùng lặp
* Phần sidebar dài trên site liên kết đến các trang trùng lặp đó
* Nhiều theme không cho phép người dùng tùy biến thẻ META trên các page này.
Kết quả là: nếu người dùng không để ý, sẽ bị Google bắt lỗi nội dung trùng lặp một cách oan uổng.
CÂU HỎI: Cần phải làm gì đó đối với việc hiển thị bài viết đầy đủ xuất hiện trên toàn bộ trang lưu trữ!
TRẢ LỜI: thay thế "the_content" trong tệp PHP bằng "the_excerpt"
Nhờ đó, thay vì hiện toàn bộ nội dung bài viết, giờ đây các trang lưu trữ chỉ hiện 55 ký tự đầu tiên trong bài viết.
Sửa file PHP trong mục Appearance -> Editor |
Các tệp PHP cần chú ý:
- Archive.php
- Index.php
- Các file PHP tùy biến theo theme quyết định trang chứa bài lưu trữ
CÂU HỎI: Phải làm gì với vấn đề không độc nhất (Non-uniqueness)
TRẢ LỜI: Noindex và xóa khỏi XML Sitemap
CÂU HỎI: Có thể làm cho các trang này hữu ích hơn cho người dùng?
TRẢ LỜI: Tạo một trang PHP mới cho từng loại trang dự trữ, và chèn bản copy này trực tiếp vào các tệp PHP.
Nhờ đó, từng trang PHP sẽ có một phần nội dung độc nhất. Ví dụ: trên trang về tác giả, như bình thường sẽ hiện loạt bài viết do tác giả đó đăng, nhờ phần nội dung thông tin về tác giả bổ sung, trang tác giả sẽ trở nên khác biệt với trang danh mục, trang lưu trữ theo ngày, v.v.
Các bước tạo trang tùy biến với đoạn văn bản tối ưu hóa SEO cho một nhãn (ví dụ nhãn Marketing)
- B1: Đến tệp PHP (Appearance => Editor)
- B2: Trên máy chủ, tạo một file "tag-marketing.php" trong thư mục tệp PHP của theme
- B3: Copy mã từ file "archive.php" đã có và dán vào file "tag-marketing.php" mới
- B4: Định vị trí nơi văn bản chính của page bắt đầu
- B5: Chèn văn bản nhãn trên khu vực mà bài viết xuất hiện
CÂU HỎI: Chúng ta nên xử lý sao với các trang đánh số trang?
TRẢ LỜI: Yoast SEO sẽ chèn rel=“next” và rel=“prev” trong phần đầu các trang được đánh số
CÂU HỎI: Thế còn về canonicalization? (không nhớ được nên dịch là gì)
TRẢ LỜI: Yoast SEO sẽ bao gồm cả những thứ đó trong tất cả các trang wordpress (thêm rel="canonical")
CÂU HỎI: Nếu dùng plugin tận dụng các tham số của URL? (nguyên văn là What if I use a plugin that utilizes URL parameters? - liên quan đến URL động & tĩnh)
TRẢ LỜI: Sử dụng robots.txt hoặc GWT.
- Tạo một file robots.txt và đặt trong thư mục gốc để viết đè lên file của Wordpress, nhờ đó sẽ chặn được các thành phần của site có vấn đề
- Hoặc chặn các tham số có vấn đề từ trong GWT.
Vấn đề 2: THỰC HIỆN TÁC QUYỀN
Chúng ta cần:- Hồ sơ Google+
- Liên kết đến site nội dung ở trong mục "Contributor to" trong hồ sơ Google+
- Thêm thẻ rel="author" vào trang bài blog trong liên kết đến hồ sơ Google+
Các bước chi tiết có thể tham khảo bài viết Thiết lập quyền tác giả Google cho bài viết, website, blog
Vấn đề 3: CÁC YẾU TỐ ON-SITE NÂNG CAO KHÁC
Permalinks- Theo thói thường, và từ hồi biết làm wordpress, mình vẫn thường được dạy permalink cho blog WP mới kiểu như sau:
- /%postname% / %post_id%/
- hoặc /%category% / %postname%/
Sự thật WP đã phát biểu rằng:
“For performance reasons, it is not a good idea to start your permalink structure with the category, tag, author, or postname fields. The reason is that these are text fields, and using them at the beginning of your permalink structure takes more time for WordPress to distinguish your Post URLs from Page URLs (which always use the text “page slug” as the URL), and to compensate, WordPress stores a lot of extra information in its database (so much that sites with lots of Pages have experienced difficulties). So, it is best to start your permalink structure with a numeric field, such as the year or post ID.”
"Bởi những lý do về hiệu suất, việc bạn bắt đầu cấu trúc của liên kết cố định bằng trường danh mục, thẻ, tác giả, hay tên bài không phải là một ý tưởng tốt. Lý do là đó là những trường văn bản, và sử dụng chúng ở phần đầu cấu trúc liên kết cố định sẽ gây mất thời gian cho WP để phân biệt URL bài đăng và URL trang (thường sử dụng văn bản "page slug" là URL), và bù lại, WP phải chứa nhiều thông tin thừa thãi trong CSDL (quá nhiều khiến site với nhiều trang sẽ gặp khó khăn về hiệu suất). Vì thế, tốt nhất hãy bắt đầu cấu trúc liên kết cố định bằng trường số, ví dụ như năm hoặc thứ tự bài viết."
(Oh oh @@ thế là mình chuyên sửa cái đúng thành sai hả?? :( )
Vì thế, hãy để permalink như sau: /%post_id% / %postname%/ hoặc /%year% / %category% / %postname%/
Vấn đề 4: DUY TRÌ VIỆC TUÂN THỦ SEO
Các công cụ:- ScreamingFrog
- SEOMoz
- Google Webmaster Tools
------------
Nguồn: Slide và phần trình bày của diễn giả được tải về từ SEOMoz
Lười nên hình ảnh copy nguyên xi từ slide.
____________
Bị giật mình: Cái blog Vietinbound này cũng hiện full post. ko biết có bị dính kiểu giống như WP ko đây? :-ss
1 tháng 2, 2013
Hiện diện trực tuyến năm 2013 - Nên và Không nên
23:13
content marketing
,
hiện diện trên mạng
,
hiện diện trực tuyến
,
online present
,
social media
Đọc rất nhanh, dịch thì lâu. Nhưng dù sao bài này cũng khá dễ hiểu và dễ áp dụng.
Công ty bạn hẳn vừa trải qua ngày tận thế một cách nhẹ nhàng, việc điều hành marketing online có vẻ như đơn giản? Nhưng nếu bạn cần sự giúp đỡ, danh sách 10 việc nên làm và không nên làm dưới đây có thể giúp bạn giữ cho hiện diện trực tuyến của bạn được giữ trên con đường đúng trong năm 2013 tới.
Không nên: Sử dụng những thông điệp "Like us" để dẫn mọi người đến các trang truyền thông xã hội.
Nên: Cho người tiêu dùng biết lý do để like bạn, follow bạn, circle bạn hay bất kỳ hành động nào họ cần khi bạn giới thiệu những trang xã hội trên email, blog hay website. Làm nổi bật những lợi ích độc nhất họ có được khi tham gia cộng đồng xã hội của bạn - những khoản ưu đãi đặc biệt, những cuộc thi, nội dung giải trí hay giáo dục - để cho thấy bạn hiểu những gì khách muốn.
Không nên: Lập những hồ sơ xã hội rồi bỏ hoang chúng
Nên: Khoe về công ty bạn trên truyền thông xã hội bằng việc đăng những thông tin phù hợp, hữu ích và dễ chia sẻ. Những bản thăm dò ý kiến, những video hài hước về sản phẩm dịch vụ mới, những khoản deal, những món quà đặc biệt hay những sự kiện là những điều tuyệt vời để bắt đầu. Và nếu bạn không biết đăng gì lên, hãy đến thẳng nguôn và hỏi người hâm mộ hiện tại xem họ thích xem gì nhất.
Đừng: Lập lên các chiến dịch marketing rồi để chúng vào quên lãng
Hãy: Tạo ra các quảng cáo hiệu quả với CTA mạnh và giữ cho tất cả những khoản ưu đãi, sản phảm,hoặc dịch vụ trên quảng cáo được cập nhật. Một mẩu quảng cáo trực tuyến có thể là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về công ty bạn trên môi trường mạng, vậy hãy biến nó thành một ấn tượng mạnh mẽ. Thêm nữa, hãy kiểm soát hiệu quả chiến dịch của bạn một cách chủ động để xem điều gì hiệu quả tạo ra nhiều lead nhất và theo đó điều chỉnh các hoạt động. Vì có ai là không muốn một ROI tốt hơn đâu?
Tuyệt đối không: Thay website bằng một trang mạng xã hội
Mà nên: Có một website chuyên nghiệp. Các trang mạng xã hội là sự bổ sung tuyệt với cho sự hiện diện trực tuyến của bạn, nhưng chúng không thể thay thế cho website của chính bạn. Với website, bạn không chỉ kiểm soát nội dung mà có nhiều cơ hội theo dõi các hoạt động, ví dụ như điện thoại, lượng truy cập, click, và bạn có thể sử dụng những thông số đó để tối ưu hoá nội dung và quản trị những lead mới. Cộng thêm vào đó, bạn có thể tạo ra các trang đích tuỳ biến trên website của bạn để quảng cáo trực tiếp để đạt được nhưng kết quả tốt hơn.
Không: Lạm dụng blog doanh nghiệp
Nên: Sử dụng blog để thể hiện chuyên môn và sự đi đầu trong ngành của bạn. Viết một nội dung tối ưu hoá với từ khoá chính trong đầu, nhưng tránh nhồi từ khoá nếu bạn muốn các cỗ máy tìm kiếm và người đọc tin tưởng bạn. Cũng đừng để blog của bạn trong bóng tối. Hãy lên lộ trình đăng những thông tin và nội dung mới mẻ cho độc giả, và duy trì lộ trình này.
Tránh: Tạo những website phiên bản di động đầy flash.
Thay vào đó: Đầu tư cho một website thân thiện với thiết bị di động, bỏ qua các yếu tố thiết kết nặng như banner hay video flash gây ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, hoặc không tải một chút nào đối với một số người dùng di động. Ngày nay, nhiều người tiêu dùng tìm kiếm các công ty trong khi đi lại, vì thế website của bạn nên dễ dàng điều hướng và có những tính năng như click-to-call, giờ giấc và bản đồ.
Đừng: Để công ty bạn không được liệt kê trực tuyến
Hãy: Yêu cầu lập danh sách cho công ty bạn trên Google+ Local, Yelp hay các danh bạ địa phương đặc trưng theo lĩnh vực khác. Chỉ bằng việc yêu cầu lập danh sách cho công ty bạn ở những nơi này, bạn mới có thể đảm bảo thông tin được chính xác và kịp thời. Thêm vào đó, việc tối ưu hoá danh bạ trên các cỗ máy tìm kiếm sẽ giúp bạn tăng khả năng được khách hàng tìm thấy khi họ tìm kiếm trên mạng.
Đừng: Bắt khách hàng đoán cách liên hệ với bạn.
Mà hãy: Hiển thị tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin khác thật rõ ràng dễ thấy trên website, danh bạ, các hồ sơ trực tuyến và tất cả các không gian trực tuyến khác bạn sở hữu. Đó cũng là một ý kiến tuyệt vời để kiểm tra đúp thông tin đó, cùng với những vấn đề khác như địa chỉ của bạn, giờ mở cửa, sao cho chính xác và đồng nhất trong toàn bộ hiện diện trực tuyến của bạn. Làm như vậy, các cỗ máy tìm kiếm có thể nhận dạng và xếp hạng công ty bạn trong tìm kiếm địa phương tốt hơn.
Đừng: Nghĩ rằng các đánh giá (reviews) không quan trọng.
Cần: Tạo một kế hoạch để kiểm soát và quản lý danh tiếng của bạn trên mạng. Thiết lập hệ thống thông báo, như Google Alerts, để bạn luôn luôn biết được khách hàng đang nói gì về bạn trên mạng. Cũng cần theo dõi những bình luận tiêu cực một cách tức thời và chuyên nghiệp, và cảm ơn những người đánh giá đã để những phản hồi tích cực.
Và không: quên rằng những khách hàng hài lòng là những luật sư bào chữa tốt nhất.
Hãy: Hỏi một số khách hàng tốt nhất của bạn chia sẻ những đánh giá tích cực, kể cả qua viết hay qua video, để sử dụng trên các trang mạng xã hội, blog công ty, trên website để xây dựng tín nhiệm cho công ty bạn. Cũng như vậy, nếu khách hàng có xu hướng chia sẻ những phản hồi tiêu cực trên mạng, hãy chắc chắn là bạn đang có xu hướng cung cấp những dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất.
Còn bạn thì sao? Ngoài những cách kể trên, bạn và công ty bạn đã có những hướng đi nào trong năm 2013 để cải thiện hiện diện trên mạng?
Nguồn: marketingprofs.com
Viết bởi: Tara Banda, trưởng phòng marketing nội dung của ReachLocal, công ty marketing online toàn cầu.
Việt hoá bởi: Vietinbound ^^
Công ty bạn hẳn vừa trải qua ngày tận thế một cách nhẹ nhàng, việc điều hành marketing online có vẻ như đơn giản? Nhưng nếu bạn cần sự giúp đỡ, danh sách 10 việc nên làm và không nên làm dưới đây có thể giúp bạn giữ cho hiện diện trực tuyến của bạn được giữ trên con đường đúng trong năm 2013 tới.
Không nên: Sử dụng những thông điệp "Like us" để dẫn mọi người đến các trang truyền thông xã hội.
Nên: Cho người tiêu dùng biết lý do để like bạn, follow bạn, circle bạn hay bất kỳ hành động nào họ cần khi bạn giới thiệu những trang xã hội trên email, blog hay website. Làm nổi bật những lợi ích độc nhất họ có được khi tham gia cộng đồng xã hội của bạn - những khoản ưu đãi đặc biệt, những cuộc thi, nội dung giải trí hay giáo dục - để cho thấy bạn hiểu những gì khách muốn.
Không nên: Lập những hồ sơ xã hội rồi bỏ hoang chúng
Nên: Khoe về công ty bạn trên truyền thông xã hội bằng việc đăng những thông tin phù hợp, hữu ích và dễ chia sẻ. Những bản thăm dò ý kiến, những video hài hước về sản phẩm dịch vụ mới, những khoản deal, những món quà đặc biệt hay những sự kiện là những điều tuyệt vời để bắt đầu. Và nếu bạn không biết đăng gì lên, hãy đến thẳng nguôn và hỏi người hâm mộ hiện tại xem họ thích xem gì nhất.
Đừng: Lập lên các chiến dịch marketing rồi để chúng vào quên lãng
Hãy: Tạo ra các quảng cáo hiệu quả với CTA mạnh và giữ cho tất cả những khoản ưu đãi, sản phảm,hoặc dịch vụ trên quảng cáo được cập nhật. Một mẩu quảng cáo trực tuyến có thể là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về công ty bạn trên môi trường mạng, vậy hãy biến nó thành một ấn tượng mạnh mẽ. Thêm nữa, hãy kiểm soát hiệu quả chiến dịch của bạn một cách chủ động để xem điều gì hiệu quả tạo ra nhiều lead nhất và theo đó điều chỉnh các hoạt động. Vì có ai là không muốn một ROI tốt hơn đâu?
Tuyệt đối không: Thay website bằng một trang mạng xã hội
Mà nên: Có một website chuyên nghiệp. Các trang mạng xã hội là sự bổ sung tuyệt với cho sự hiện diện trực tuyến của bạn, nhưng chúng không thể thay thế cho website của chính bạn. Với website, bạn không chỉ kiểm soát nội dung mà có nhiều cơ hội theo dõi các hoạt động, ví dụ như điện thoại, lượng truy cập, click, và bạn có thể sử dụng những thông số đó để tối ưu hoá nội dung và quản trị những lead mới. Cộng thêm vào đó, bạn có thể tạo ra các trang đích tuỳ biến trên website của bạn để quảng cáo trực tiếp để đạt được nhưng kết quả tốt hơn.
Không: Lạm dụng blog doanh nghiệp
Nên: Sử dụng blog để thể hiện chuyên môn và sự đi đầu trong ngành của bạn. Viết một nội dung tối ưu hoá với từ khoá chính trong đầu, nhưng tránh nhồi từ khoá nếu bạn muốn các cỗ máy tìm kiếm và người đọc tin tưởng bạn. Cũng đừng để blog của bạn trong bóng tối. Hãy lên lộ trình đăng những thông tin và nội dung mới mẻ cho độc giả, và duy trì lộ trình này.
Tránh: Tạo những website phiên bản di động đầy flash.
Thay vào đó: Đầu tư cho một website thân thiện với thiết bị di động, bỏ qua các yếu tố thiết kết nặng như banner hay video flash gây ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, hoặc không tải một chút nào đối với một số người dùng di động. Ngày nay, nhiều người tiêu dùng tìm kiếm các công ty trong khi đi lại, vì thế website của bạn nên dễ dàng điều hướng và có những tính năng như click-to-call, giờ giấc và bản đồ.
Đừng: Để công ty bạn không được liệt kê trực tuyến
Hãy: Yêu cầu lập danh sách cho công ty bạn trên Google+ Local, Yelp hay các danh bạ địa phương đặc trưng theo lĩnh vực khác. Chỉ bằng việc yêu cầu lập danh sách cho công ty bạn ở những nơi này, bạn mới có thể đảm bảo thông tin được chính xác và kịp thời. Thêm vào đó, việc tối ưu hoá danh bạ trên các cỗ máy tìm kiếm sẽ giúp bạn tăng khả năng được khách hàng tìm thấy khi họ tìm kiếm trên mạng.
Đừng: Bắt khách hàng đoán cách liên hệ với bạn.
Mà hãy: Hiển thị tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin khác thật rõ ràng dễ thấy trên website, danh bạ, các hồ sơ trực tuyến và tất cả các không gian trực tuyến khác bạn sở hữu. Đó cũng là một ý kiến tuyệt vời để kiểm tra đúp thông tin đó, cùng với những vấn đề khác như địa chỉ của bạn, giờ mở cửa, sao cho chính xác và đồng nhất trong toàn bộ hiện diện trực tuyến của bạn. Làm như vậy, các cỗ máy tìm kiếm có thể nhận dạng và xếp hạng công ty bạn trong tìm kiếm địa phương tốt hơn.
Đừng: Nghĩ rằng các đánh giá (reviews) không quan trọng.
Cần: Tạo một kế hoạch để kiểm soát và quản lý danh tiếng của bạn trên mạng. Thiết lập hệ thống thông báo, như Google Alerts, để bạn luôn luôn biết được khách hàng đang nói gì về bạn trên mạng. Cũng cần theo dõi những bình luận tiêu cực một cách tức thời và chuyên nghiệp, và cảm ơn những người đánh giá đã để những phản hồi tích cực.
Và không: quên rằng những khách hàng hài lòng là những luật sư bào chữa tốt nhất.
Hãy: Hỏi một số khách hàng tốt nhất của bạn chia sẻ những đánh giá tích cực, kể cả qua viết hay qua video, để sử dụng trên các trang mạng xã hội, blog công ty, trên website để xây dựng tín nhiệm cho công ty bạn. Cũng như vậy, nếu khách hàng có xu hướng chia sẻ những phản hồi tiêu cực trên mạng, hãy chắc chắn là bạn đang có xu hướng cung cấp những dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất.
Còn bạn thì sao? Ngoài những cách kể trên, bạn và công ty bạn đã có những hướng đi nào trong năm 2013 để cải thiện hiện diện trên mạng?
Viết bởi: Tara Banda, trưởng phòng marketing nội dung của ReachLocal, công ty marketing online toàn cầu.
Việt hoá bởi: Vietinbound ^^
31 tháng 1, 2013
Sự điên rồ của inbound marketing
Mới sáng ngày ra đã đọc một bài giật tít, không thể không đọc xem họ nói về cái gì?
----------------------------------
The Folly of Inbound Marketing
Bởi: Dan McDade là chủ tịch và CEO của công ty phát triển tiềm năng PointClear ; tác giả cuốn “The Truth About Leads” (Onsei, 2011).Xuất bản lần đầu vào năm 1841, cuốn Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds là toàn bộ lịch sử của sự điên rồ bởi nhà báo người Scotland Charles Mackay. Cuốn sách ghi chép (chronicle) những gì Mackay gọi là "Sự lừa gạt toàn quốc", "Sự điên rồ kỳ dị" và "sự lừa gạt đầy triết lý". Mặc dù phong cách có vẻ giật gân, cuốn sách đã nhận được sự hậu thuẫn về học thuật như một công trình quan trọng trong lịch sử về tâm lý xã hội và tâm thần học (social psychology and psychopathology).
Các chủ đề trong cuốn sách bao gồm những bong bóng kinh tế, các cuộc vận động (crusade), những cuộc truy lùng phù thuỷ (witch-hunts), và ảnh hưởng của kiểu tóc và kiểu râu lên chính trị và tôn giáo trong nhiều thời điểm khác nhau.
Các tác giả kinh tế ngày nay, gồm Andrew Tobias , tán dương 3 chương về những bong bóng kinh tế.
Những đám đông điên loạn phải chịu trách nhiệm cho "hội chứng hoa tuy líp" và những kỷ nguyên của "dot-bomb". Các cá nhân cho rằng các nhà lãnh đạo không còn chính xác hơn đám đông trong việc dự báo tương lai:
" Tôi nghĩ có một thị trường thế giới cho 5 chiếc máy tính" (“I think there is a world market for maybe five computers.”)
(Thomas Watson, chairman of IBM, 1943)
"Không có lý do nào khiến ai đó muốn có một chiếc máy tính trong nhà" (“There is no reason anyone would want a computer in their home.”)
(Ken Olson, president, chairman and founder of Digital Equipment Corp., 1977)
"640K sẽ đủ cho bất kỳ ai"(“640K ought to be enough for anybody.”)
(Bill Gates, 1981)
"100 triệu USD là quá lớn so với giá trị của Microsoft" (“$100 million dollars is way too much to pay for Microsoft.”)
(IBM, 1982)
Ngày nay, sự điên rồ và lừa gạt đáng nói còn khủng khiếp hơn năm 1841. Nhưng trong bài bái ngắn ngày, chúng ta chỉ có thời gian nói về một vấn đề: inbound vs. outbound marketing. (đã giật tít lại còn vào đề dài dòng!)
Kinh nghiệm của chúng tôi là nhiều công ty đã giết con ngỗng vàng bằng cách tập trung quá nhiều thời gian và tiền bạc vào các chiến dịch inbound marketing và không còn đủ thời gian tiền bạc cho các chiến dịch outbound marketing và nurture.
Trước khi chúng ta đào xâu hơn, hãy kiểm tra những thống kế từ gần 150.000 completed company dispositions (hiểu tạm là tỉ lệ phân chia vốn sử dụng của công ty - chưa tìm được từ tiếng Việt) của Pointclear đại diện cho các khách hàng từ 2010-2012 (tháng 1- tháng 6):
Đáng chú ý là ngoại trừ tỉ lệ inbound lead năm 2010, tỉ lệ lead và qualified cho inbound và outbound tương đối gần gũi từ 2010 đến 2012. (Trong năm 2010, một trong những khách hàng của chúng tôi dẫn một con số đáng kể những yêu cầu inbound - tăng đến 40% trong completed dispositions từ các nguồn inbound khi so sánh 22% và 11% trong năm 2011 và 2012.)
Cuối cùng, tỉ lệ lead là vô nghĩ nếu bạn không chuyển đổi những tỉ lệ đó sang tỉ lệ lead chất lượng mua hàng:
Hầu hết các marketer phàn nàn rằng các NV bán hàng không theo dõi lead và không cung cấp phản hồi cụ thể. NVBH thì nói về marketing lead: "The leads stink" Marketing được đo dựa trên số lead và chi phí trên lead. Sales đo lường dựa trên doanh số. Khách hàng #1 từ chối việc dừng lead từ tổng hợp nội dung (content aggregator) vì 2/3 số lead họ tạo được từ nguồn này. NV BH trong công ty này từ chối tất cả các lead từ marketing vì họ không có ý định lục lọi trong số 3117 lead thô để tìm ra 40 lead thực tế.
Một thử thách khác với inbound lead là họ có xu hướng dẫn đến những thương vụ nhỏ hơn với cấp độ ra quyết định thấp hơn khi so sánh với các chương trình nuôi dưỡng và chất lượng outbound lead trúng đích và tích cực bởi nhiều lãnh đạo cấp cao không có xu hướng thể hiện ngôn ngữ cơ thể số (digital body language) việc cần thiết để phân loại các cơ hội từ inbound marketing - bỏ lỡ những thương vụ tốt nhất, chiến lược nhất và sinh lời nhất - các công ty "khôn ngoan" sẽ không ngồi chờ đợi khách hàng tiềm năng tìm đến họ.
Đừng chỉ so sánh tỉ lệ lead và qualified của công ty bạn với kinh nghiệm của PointClear. Hãy đo lường số lượng lead chất lượng thực, nạp đầy đủ, dựa theo chi phí trên sales và đo lường trên một khoảng thời gian. Trong cuốn sách "The Truth About Leads", tôi đặt câu hỏi, “Nên mất bao nhiêu tiền để có một lead?" Câu trả lời là, có thể nhiều hơn bạn nghĩ, nhưng sẽ có thể ít hơn rất nhiều so với lượng bạn đang trả.
Nguồn: MarketingProfs
---------------
Dịch phần bình luận:
-----------------
Thấy quan điểm của chú Dan này cũng giống như hôm trước anh Tuấn Hà nói: là không thể ngồi chờ khách tự đến bằng inbound mà phải outbound trước, sử dụng truyền thông, PR, sức mạnh báo chí, ... trước để xây dựng thương hiệu, để khách hàng quen thuộc thì mới mong họ chủ động tìm đến mình trong vô vàn nhà cung cấp.
Liệu có phải tư tưởng đang dao động? :-ss Đồng ý với quan điểm cần kết hợp, hoặc đối với từng lĩnh vực, từng giai đoạn, có thể sẽ kết hợp inbound và outbound khác nhau. Việc so sánh giữa inbound và outbound khập khiễng.Cuộc tranh luận vẫn còn chưa dừng lại.
:D
14 tháng 1, 2013
Hướng dẫn SEO trên Pinterest cho Marketer
Cả năm nay không dịch được bài nào mới, hôm nay trở lại làm một bài dễ dễ cho khí thế. :D
Được xem là đối thủ hướng thị trường ngách trên không gian mạng xã hội, Pinterest đã và đang trở thành một trong những mạng xã hội có tốc độ phát triển nhanh nhất,khai thác cả cơ sở người dùng ngày một tăng và sự phát triển theo số mũ như một site tham chiếu để trở thành một lực lượng quan trọng trong thế giới marketing.
Một yếu tố quan trọng cho các doanh nghiệp cân nhắc là sức mua ẩn chứa đằng sau Pinterest: người dùng Pinterest mua hàng thường xuyên hơn và nhiều hơn về số lượng, tiêu nhiều tiền hơn và ghé thăm cửa hàng thường xuyên hơn bất kỳ mạng xã hội nào khác. Vì thế nếu lần thử Pinterest trong kinh doanh đầu tiên có kết quả tích cực và bạn công nhận Pinterest là nền tảng marketing mạng xã hội khả thi cho doanh nghiệp bạn, bạn chắc hẳn muốn biết bước tiếp theo là gì? Tối ưu hóa!
Để bắt đầu, bạn hãy theo dõi 10 mẹo để tối ưu hiện diện trang Pinterest của công ty bạn để dễ dàng tìm kiếm.
Một yếu tố quan trọng cho các doanh nghiệp cân nhắc là sức mua ẩn chứa đằng sau Pinterest: người dùng Pinterest mua hàng thường xuyên hơn và nhiều hơn về số lượng, tiêu nhiều tiền hơn và ghé thăm cửa hàng thường xuyên hơn bất kỳ mạng xã hội nào khác. Vì thế nếu lần thử Pinterest trong kinh doanh đầu tiên có kết quả tích cực và bạn công nhận Pinterest là nền tảng marketing mạng xã hội khả thi cho doanh nghiệp bạn, bạn chắc hẳn muốn biết bước tiếp theo là gì? Tối ưu hóa!
Để bắt đầu, bạn hãy theo dõi 10 mẹo để tối ưu hiện diện trang Pinterest của công ty bạn để dễ dàng tìm kiếm.
1) Sử dụng tên sử dụng (username) tối ưu
Tháng 11/2012, Pinterest tung ra trang Pinterest cho doanh nghiệp khiến việc đăng ký tài khoản doanh nghiệp. hoặc chuyển đổi tài khoản cá nhân thành tài khỏa doanh nghiệp dễ dàng hơn. Pinterest cũng tạo điều kiện dễ dàng để xác thực website, đặt link dẫn tới tài khoản Twitter và Facebook, và thêm nút và widget Pinterest vào website hay blog công ty.
Việc đầu tiên cần làm để tối ưu tài khoản Pinterest để tìm kiếm là đảm bảo tên công ty bạn được ghi trực tiếp. Tường ghi tên công ty không giới hạn về ký tự, nhưng mục username chỉ cho phép chứa 15 ký tự. Nếu tên đầy đủ của công ty vừa sẽ là điều may mắn. Nhưng nếu không, hãy chọn tên dễ nhớ, chứa từ khóa và dễ đánh vần phù hợp với công tya bạn. Ví dụ, The New York Times đã đạt được 44,000 người theo dõi với tên "NYTimes" trong khi Martha Stewart Weddings in the Middle East chọn “MSWeddingsME” để phân biệt nó với những tài sản khác của Martha Stewartnhưng có viết hoa để thu về lưu lượng tìm kiếm cho các sản phẩm cưới hỏi.
Việc đầu tiên cần làm để tối ưu tài khoản Pinterest để tìm kiếm là đảm bảo tên công ty bạn được ghi trực tiếp. Tường ghi tên công ty không giới hạn về ký tự, nhưng mục username chỉ cho phép chứa 15 ký tự. Nếu tên đầy đủ của công ty vừa sẽ là điều may mắn. Nhưng nếu không, hãy chọn tên dễ nhớ, chứa từ khóa và dễ đánh vần phù hợp với công tya bạn. Ví dụ, The New York Times đã đạt được 44,000 người theo dõi với tên "NYTimes" trong khi Martha Stewart Weddings in the Middle East chọn “MSWeddingsME” để phân biệt nó với những tài sản khác của Martha Stewartnhưng có viết hoa để thu về lưu lượng tìm kiếm cho các sản phẩm cưới hỏi.
Và hãy xác thực website để bạn có thể liệt kê đầy đủ URL website trên Pinterest.
2) Tối ưu hóa mục "About"
Mục "About" trên Pinterest cho bạn mảnh đất 200 ký tự cho các từ khóa quan trọng, hãy sử dụng mảnh đất này một cách thông minh. Để mô tả và từ khóa được đưa vào tốt nhất, phần About cần đơn giản, ngắn ngọn và chính xác. 200 ký tự là một không gian khá đủ để có phần tổng quan nhiều từ khóa bao gồm thông tin bạn là ai, bạn làm gì, bạn ở đâu, hãy sử dụng chúng một cách khoa học.
3) Thêm liên kết lại đến website
Trước kia Pinterest cho phép link "dofollow", nhưng năm trước theo một chuẩn chung với các mạng xã hội khác, Pinterest áo dụng "nofollow". Nhưng dù những liên kết này không giúp bạn tối ưu SEO, bạn nên tối ưu để phục vụ trải nghiệm người dùng và nhận diện về thương hiệu. Và tất nhiên, việc tối ưu hiển diện trên Pinterest cũng giúp bạn có một lượng truy cập đến website nữa.
Hãy luôn đặt liên kết tham chiếu đến website trong các ghim của bạn, và nếu bạn ghim lại bài viết làm nổi bật nội dung hay sản phẩm của bạn, hãy sửa mô tả để kèm liên kết đủ (đừng sử dụng công cụ rút ngắn URL ở đây vì Pinterest sẽ đánh giá những pin chứa liên kết được rút ngắn là spam). Kèm một liên kết đến website của bạn không chỉ nhân mạnh hình ảnh gắn với thương hiệu mà còn mở một cơ hội bán hàng (cho các website TMĐT) hay tìm hiểu thêm (cho các dịch vụ)
Hãy luôn đặt liên kết tham chiếu đến website trong các ghim của bạn, và nếu bạn ghim lại bài viết làm nổi bật nội dung hay sản phẩm của bạn, hãy sửa mô tả để kèm liên kết đủ (đừng sử dụng công cụ rút ngắn URL ở đây vì Pinterest sẽ đánh giá những pin chứa liên kết được rút ngắn là spam). Kèm một liên kết đến website của bạn không chỉ nhân mạnh hình ảnh gắn với thương hiệu mà còn mở một cơ hội bán hàng (cho các website TMĐT) hay tìm hiểu thêm (cho các dịch vụ)
Etsy là ví dụ tiêu biểu của hiện diện Pinterest đã làm rất tốt trong việc trộn nội dung tốt từ các site khác với sản phẩm được làm nổi bật trên website của chính nó. Đồng thời, Etsy luôn kèm một liên kết trực tiếp để mua sản phẩm trên website với tên của chủ cửa hàng đó trên Etsy. Ví dụ thành công trên Etsy là một ghim của Etsy về một tấm thiệp burrito hài hước, có kèm giới thiệu ngắn về tấm thiệp dưới hình ảnh và liên kết trực tiếp để xem sản phẩm trong phần mô tả của liên kết.
Hãy nghĩ về những liên kết trên Pinterest cung cấp bước tiếp theo cho các pinners - khi họ có thể tìm hình ảnh họ thích đủ kích thích click, re-pin, like hay bình luận. Sử dụng liên hết giúp rút ngắn khoảng cách giữa bài ghim và nội dung/sản phẩm, giúp trải nghiệm của người dùng tốt hơn và cuối cùng tăng lưu lượng truy cập và hiểu biết về website của bạn. Đó là những dấu hiệu xã hội mà các cỗ máy tìm kiếm có thể thu thập trong các thuật toán của họ một cách liên tục.
4) Khác biệt hóa bảng ghim của bạn
Pinterest mặc định cung cấp những lựa chọn pinboard chung để người dùng nghĩ đến để làm sao thu thập và tổ chức các ghim của họ vào các bảng khác nhau. Đối với các doanh nghiệp, việc sử dụng các mô tả cụ thể và độc đáo cho các bản ghim là việc quan trọng để giúp bạn được tìm thấy trên Pinterest. Theo nghiên cứu của RJ Metrics, hơn 3% số bảng ghim được đạt tên "For the Home", tiếp theo là "My Style" và "Products I Love", đều là những tên bảng mặc định được Pinterest gợi ý.
Hãy sáng tạo trong tên mảng ghim và cụ thể, rõ ràng từ khóa trong lựa chọn tên bảng. Nếu bạn là một nhà thiết kế nội thất, hãy thay thế "For the Home" với "Modern Kitchens" hay "Children's bedrooms" để những cụm từ tìm kiếm sẽ tương tự gần sát với những gì người dùng cuối có thể tìm kiếm và tăng cơ hội nổi bật giữa đám đông những cái tên bảng ghim mặc định hay không rõ nguồn gốc.
Hãy sáng tạo trong tên mảng ghim và cụ thể, rõ ràng từ khóa trong lựa chọn tên bảng. Nếu bạn là một nhà thiết kế nội thất, hãy thay thế "For the Home" với "Modern Kitchens" hay "Children's bedrooms" để những cụm từ tìm kiếm sẽ tương tự gần sát với những gì người dùng cuối có thể tìm kiếm và tăng cơ hội nổi bật giữa đám đông những cái tên bảng ghim mặc định hay không rõ nguồn gốc.
5) Nói bằng ngôn ngữ của khách hàng
Pinterest không phải là nơi sử dụng những thuật ngữ dành riêng cho công ty bạn. Mục "About" và tên bảng phải được tối ưu sử dụng những thuật ngữ mà các khách hàng mục tiêu và các diện mạo người mua thường sử dụng trong trong cuộc sống hàng ngày. Hãy thể hiện phù hợp trên Pinterest bằng cách hiểu khách hàng của bạn đang tìm kiếm gì, họ thường thích gì nhất khi mua hàng hay ghim, và những ngành hay chủ đề gì liên quan mà người ghim thường tìm kiếm. Đừng để board của bạn có ấn tượng giống như một bảng quảng cáo sản phẩm, thay vào đó nên là một không gian được chắt lọc từ các style, nhu cầu hay lối sống của những khách hàng tiềm năng.
Một ví dụ điển hình của việc nói bằng ngôn ngữ của khách hàng là thương hiệu thời trang 2 Penny Blue. 2 Penny Blue là thương hiệu thời trang cao cấp chuyên về blazers (áo cộc tay?). Thay vì chỉ đăng những nội dung họ tạo ra hay đem bán, các bảng Pinterest của công ty tập trung vào loại phong cách và lời khuyên mà các khách hàng 2PB có thể muốn giống như thế, bao gồm một bảng đặt tên là “Style Muses” làm nổi bật Audrey Hepburn và Gwenyth Paltrow, các bảng phụ kiện kết hợp với các xu hướng hiện tại và các ghim giống như chỉ dẫn làm cocktail sâm panh.
Một ví dụ điển hình của việc nói bằng ngôn ngữ của khách hàng là thương hiệu thời trang 2 Penny Blue. 2 Penny Blue là thương hiệu thời trang cao cấp chuyên về blazers (áo cộc tay?). Thay vì chỉ đăng những nội dung họ tạo ra hay đem bán, các bảng Pinterest của công ty tập trung vào loại phong cách và lời khuyên mà các khách hàng 2PB có thể muốn giống như thế, bao gồm một bảng đặt tên là “Style Muses” làm nổi bật Audrey Hepburn và Gwenyth Paltrow, các bảng phụ kiện kết hợp với các xu hướng hiện tại và các ghim giống như chỉ dẫn làm cocktail sâm panh.
Khi nghĩ về những bảng Pinterest, hãy cân nhắc về thói quen mua sắm của khách hàng, tuổi trung bình và lối sống, và xây dựng chiến lược ghim xung quanh những thuật ngữ, sở thích và các nhóm từ khóa tiềm năng. Ví dụ nếu bạn là môi giới nhà đất, Pinterest là nơi tuyệt vời để ghim ảnh và video với những mẹo hay để mua nhà, nhưng đó cũng là nơi để trưng bày hiểu biết của bạn về cộng đồng. Những bảng ghim đăng ảnh trường học địa phương, những điểm tham quan, nhà hàng và công viên sẽ giúp các khách hàng tiềm năng hiểu thị trường nơi bạn đang bán và xây dựng lòng tin rằng bạn hiểu nhu cầu của họ.
Tạo ra những bảng xác thực có thể kết nối khách hàng và cách họ sống, và sử dụng thuật ngữ trực tiếp và dễ liên tưởng. Các cỗ máy tìm kiếm, khách hàng và cả Pinterest sẽ rất biết ơn bạn về điều này.
Tạo ra những bảng xác thực có thể kết nối khách hàng và cách họ sống, và sử dụng thuật ngữ trực tiếp và dễ liên tưởng. Các cỗ máy tìm kiếm, khách hàng và cả Pinterest sẽ rất biết ơn bạn về điều này.
6) Sử dụng mô tả ghim một cách sáng suốt
Cơ hội lớn nhất cho các nội dung văn bản trên Pinterest là phần mô tả cho từng ghim riêng. Ở đây, bạn được cho phép đăng 500 ký tự và người dùng có thể đăng mọi thứ từ hướng dẫn nấu ăn đến ghi chú và bình luận, cho đến khen ngợi các đối tác, đến thông tin về địa điểm và cách sử dụng ... và hơn thế nữa. Trên thực tế, Chuyên gia nghiên cứu về truyền thông xã hội trại HubSpot là DanZarrella đã nghiên cứu 11.000 ghim và nhận ra rằng những nội dung được re-pin và bình luận nhiều nhất thường kèm những mô tả trong khoảng 200-310 ký tự.
Vì vậy đừng e ngại mô tả những gì bạn ghim. Hãy kèm các cụm từ người dùng thường liên hệ và sử dụng, thêm những liên kết đến sản phẩm/nội dung gốc, và cân nhắc thêm những hướng dẫn về cách sử dụng và bảo quản sản phẩm. Hành động cân bằng nhất với các mô tả sẽ đảm bảo bạn thêm những từ khóa, văn cảnh liên quan và liên kết dễ theo dõi vào những nội dung trong bài đăng. Ví dụ, website cưới hỏi Style Me Pretty có gần 5 triệu người theo dõi trên Pinterest và những nội dung được like và repin nhiều nhất trên Pinterest. Bên cạnh việc chọn ảnh đẹp phù hợp với khán giả, họ cũng thiết kế phần mô tả hoàn hảo cho SEO. Pin của họ trưng bày những tác phẩm tự tạo bao gồm liên kết đến website Style Me Pretty cho phần hướng dẫn, liên kết đến các nhiếp ảnh gia và người mẫu, và phần tổng quan ngắn về những gì những pinner có thể trông đợi khi họ click vào pin để truy cập website.
Vì vậy đừng e ngại mô tả những gì bạn ghim. Hãy kèm các cụm từ người dùng thường liên hệ và sử dụng, thêm những liên kết đến sản phẩm/nội dung gốc, và cân nhắc thêm những hướng dẫn về cách sử dụng và bảo quản sản phẩm. Hành động cân bằng nhất với các mô tả sẽ đảm bảo bạn thêm những từ khóa, văn cảnh liên quan và liên kết dễ theo dõi vào những nội dung trong bài đăng. Ví dụ, website cưới hỏi Style Me Pretty có gần 5 triệu người theo dõi trên Pinterest và những nội dung được like và repin nhiều nhất trên Pinterest. Bên cạnh việc chọn ảnh đẹp phù hợp với khán giả, họ cũng thiết kế phần mô tả hoàn hảo cho SEO. Pin của họ trưng bày những tác phẩm tự tạo bao gồm liên kết đến website Style Me Pretty cho phần hướng dẫn, liên kết đến các nhiếp ảnh gia và người mẫu, và phần tổng quan ngắn về những gì những pinner có thể trông đợi khi họ click vào pin để truy cập website.
Một trong những sai lầm nghiêm trọng của các công ty trên Pinterest là lười biếng về phần mô tả pin. Phớt lờ phần mô tả, sử dụng ngôn ngữ khán giả không hiểu hoặc không thể liên hệ, liên kết đến những nội dung không liên quan/hoặc không liên kết ngoài chút nào, hoặc chỉ đơn giản là nhắc đi nhắc lại từ khóa là một cách nhanh chóng để lạc đường trên SEO. Thay vì đó, hãy tập trung vào việc tạo ra phần mô tả đáng ghi nhớ để giúp bạn nổi bật giữa đám đông.
7) Đảm bảo ảnh bạn ghim có tên tệp và phần alt mô tả dễ hiểu
Pinterest là một nền tảng chú trọng về hình ảnh, việc sử dụng hình ảnh được định dạng và đặt tên chính xác sẽ có tác động quan trọng đến sự thành công của bảng ghim của bạn - và từng bài ghim cá thể. Nhiều công ty mắc sai lầm trong việc đăng ảnh sử dụng tên mặc định. Ví dụ những ảnh mang tên số IMG123.jpg sẽ không giúp bạn được gì trong tìm kiếm, trong khi một cái tên rõ ràng "ho-Hoan-Kiem.jpg" sẽ giúp máy tìm kiếm giải mã hình ảnh của bạn dễ dàng hơn. Thêm nữa, nếu bạn ghim ảnh từ website, hãy chắc chắn rằng ảnh có dòng alt gần gũi với nó. Và quy luận tương tự như đối với phần mô tả ghim cũng được áp dụng ở đây: sử dụng thói quen đặt tên mà khách hàng có thể dễ dàng nhận diện. Nếu sản phẩm bạn ghim có một cái tên mơ hồ không được biết rộng rãi, hãy bỏ qua và thay thế bằng cụm từ khóa tiềm năng.
Bên cạnh đó, hãy cố gắng căn kích cỡ ảnh tối ưu cho Pinterest. Pinterest không đặt giới hạn về chiều cao ảnh, nhưng giới hạn chiều ngang trong 554 px. Phân tích của Dan Zarrella cho thấy ảnh dài hơn thường có xu thế được repin nhiều hơn vì chúng tốn nhiều diện tích hơn trên feed Pinterest của người dùng - hãy tận dụng điều đó.
Hãy đảm bảo ảnh của bạn được căn kích cỡ để sử dụng trên Pinterest, sử dụng ảnh đẹp, chất lượng cao, và ghi nhớ rằng trong trường hợp này, chiều cao là một lợi thế.
Bên cạnh đó, hãy cố gắng căn kích cỡ ảnh tối ưu cho Pinterest. Pinterest không đặt giới hạn về chiều cao ảnh, nhưng giới hạn chiều ngang trong 554 px. Phân tích của Dan Zarrella cho thấy ảnh dài hơn thường có xu thế được repin nhiều hơn vì chúng tốn nhiều diện tích hơn trên feed Pinterest của người dùng - hãy tận dụng điều đó.
Hãy đảm bảo ảnh của bạn được căn kích cỡ để sử dụng trên Pinterest, sử dụng ảnh đẹp, chất lượng cao, và ghi nhớ rằng trong trường hợp này, chiều cao là một lợi thế.
8) Incorporate Hashtags
Hashtags không còn giới hạn cho Twitter. Trên thực tế, hashtags trên Pinterest không chỉ cho phép bạn tổ chức ghim theo chủ đề hay chiến dịc nhất định, chúng có giúp bài ghim của bạn dễ tìm kiếm hơn. Ví dụ như, Rollins College tại Winter Park, Florida biết rằng kế hoạch cưới xin là một trong những hướng sử dụng chủ yếu trên Pinterest. Do đó, nhưng ghim trên bảng “Weddings @ Rollins” , bao gồm ảnh của cặp đôi tại nhiều địa điểm trong khuân viên trường, được tổ chức sử dụng hashtags như #RollinsCollege, #Knowles Chapel, và #Winter Park để giúp các cô dâu tìm kiếm theo thành phố, trường ĐH, hay một điểm đến cụ thể trên khuân viên có thể dễ dàng tìm thấy hình ảnh của những địa điểm lý tưởng cho họ.
Điều này tối đa hóa nhận diện về những dịch vụ về địa điểm cưới hỏi của Rollins College khi chiếm top of mind cho các cô dâu tìm kiếm những cụm từ đó. Và những cố gắng đó đã được đáp lại: Bảng Weddings @ Rollins xếp hạng trên trang đầu của tìm kiếm Google đi cùng với trang chủ của họ với từ khóa "florida wedding rollins" mang lại cho những cặp đôi đã đính hôn nội dung hình ảnh để thúc đẩy sự quan tâm và ý định mua khi họ có kế hoạch cưới.
9) Tận dụng cái đuôi dài
Như chúng ta biết từ thành công của những thương hiệu lớn như Amazon, Google hay Netflix, đuôi dài không chỉ là chiến lược ngách cho các công ty nhỏ. Lấy một trang khỏi cuốn sách khi bạn đặt mô tả ghim với nhau. Ví dụ, theo Repinly,đồ ăn thức uống vẫn hiện trên hơn 11% số ghim, nếu bạn cố gắng được tìm thấy bằng những ghim về bánh socola hay rượu thì một phần mô tả ngắn và văn vẻ sẽ chẳng giúp bạn đi thẳng vào vấn đề và nổi bật giữa đám đông. Thay vào đó, xác định một cụm từ ngách, đuôi dài mà khách hàng có thể ghim quanh và sẽ get more granular with your descriptions.
Hãy thử thêm địa danh, chi tiết sử dụng sản phẩm hay khách hàng bạn muốn nhắm đến để giúp bạn kiểm soát cái đuôi dài. Đây là môt vài ví dụ:
Hãy thử thêm địa danh, chi tiết sử dụng sản phẩm hay khách hàng bạn muốn nhắm đến để giúp bạn kiểm soát cái đuôi dài. Đây là môt vài ví dụ:
- Địa điểm: Mistral Boston thêm tên nhà hàng và địa điểm ngay vào tên sử dụng Pinterest và thêm rõ ràng bằng cách xác định vùng lân cận (South End) và phong cách đồ ăn (French Mediterranean). Làm như vậy đã giúp họ nổi bật và hỗ trợ các pinner tìm những nhà hàng lớn cao cấp tại vùng Boston.
- Use Case: RELAX Wines thêm vào tài khoản Pinterest với những công thức chế biến có thể kết hợp với rượu của họ, với những ý tưởng giải trí và cả ý tưởng về cách bạn sử dụng lại chai rượu một cách có ích ví dụ vật trang trí, đuốc trong vườn, v.v. Giúp mọi người hiểu những cách sáng tạo để sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ giúp bạn SEO trong khig cũng giúp người theo dõi với những văn cảnh xung quanh việc sử dụng.
- Khán giả: The Seattle Seahawks football team là một trong những thương hiệu thể thao hàng đầu trên Pinterest. Bằng việc đưa ra những ý tưởng tặng quà cụ thể cho nam, nữ và trẻ em, họ đã tận dụng 44% người hâm một NFL là femail để mua sắm những sản phẩm trong dịp lễ, ý tưởng tặng quà và những khuyến mãi dịp lễ cụ thể, nhắm đích tất cả điều đó giúp cả người hâm mộ và người không hâm mộ xác định những món hàng đưa vào danh sách mong muốn cho cổ động viên Seahawk họ yêu thích.
Về phần mô tả, hãy nghĩ về những từ khóa dài cho việc kinh doanh và ngành nghề của bạn. Xác định những từ cụ thể để giúp mọi người tìm ra bạn dễ hơn, giúp bạn nổi bật trong kết quả tìm kiếm.
10) Đón đầu các từ khóa và hình ảnh tìm kiếm tương ứng
(Từ gốc là "pinjack" - không có trong từ điển - đoán bừa nghĩa)
Mặc dù số lượng và mức độ tương tác của những người dùng nam giới trên Pinterest đang tăng lên, người dùng cốt lõi dựa trên nhân chủng học chủ yếu hướng đến nữ, vì thế việc đón đầu các xu hướng và sự kiện phù hợp với những pinner "thèm thuồng" có thể là một cách tuyệt vời để tăng lượng tìm kiếm hữu cơ. Ví dụ, một trong những kết quả tìm kiếm hữu cơ trên Google cho từ “DIY Halloween Costumes” không phải đến từ Walmart, Target, hay các cửa hiệu trang phục nào mà từ Goodwill Industries of Western Michigan.
Mặc dù số lượng và mức độ tương tác của những người dùng nam giới trên Pinterest đang tăng lên, người dùng cốt lõi dựa trên nhân chủng học chủ yếu hướng đến nữ, vì thế việc đón đầu các xu hướng và sự kiện phù hợp với những pinner "thèm thuồng" có thể là một cách tuyệt vời để tăng lượng tìm kiếm hữu cơ. Ví dụ, một trong những kết quả tìm kiếm hữu cơ trên Google cho từ “DIY Halloween Costumes” không phải đến từ Walmart, Target, hay các cửa hiệu trang phục nào mà từ Goodwill Industries of Western Michigan.
Bằng việc kết hợp những hình ảnh dễ chia sẻ từ các website có lượng truy cập cao, những trang phục hợp thời và phần mô tả bảng hấp dẫn, Goodwill Industries đã giúp cải thiện hiện diện mạng và tăng khả năng được nhìn thấy bên ngoài những cụm từ truyền thống như “Goodwill locations” hay “shopping at Goodwill” bằng việc tận dụng những xu thế có thể đón đầu và đặt lịch vào dịp Halloween để tối đa hóa nhận biết trên mạng và lượng truy cập.
Vai trò của Pinterest đối với các doanh nghiệp tăng lên mỗi ngày. Với 11 triệu người sử dụng và còn phát triển, mạng xã hội này các doanh nghiệp cơ hội độc nhất vô nhị để tận dụng các nội dung ảnh, mô tả chất lượng và cái nhìn sâu vào lối sống và nhu cầu của khách hàng đồng thời phát triển lượng tìm kiếm cũng như cải thiện chất lượng tìm kiếm hữu cơ. Như bất kỳ website nào, đích ngắm của bạn nên dựa trên những nội dung đáng chú ý và cộng đồng lớn xung quanh sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn. Hãy ghim vui vẻ nhé! :D
Vai trò của Pinterest đối với các doanh nghiệp tăng lên mỗi ngày. Với 11 triệu người sử dụng và còn phát triển, mạng xã hội này các doanh nghiệp cơ hội độc nhất vô nhị để tận dụng các nội dung ảnh, mô tả chất lượng và cái nhìn sâu vào lối sống và nhu cầu của khách hàng đồng thời phát triển lượng tìm kiếm cũng như cải thiện chất lượng tìm kiếm hữu cơ. Như bất kỳ website nào, đích ngắm của bạn nên dựa trên những nội dung đáng chú ý và cộng đồng lớn xung quanh sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn. Hãy ghim vui vẻ nhé! :D
Ảnh bởi: Peter Alfred Hess
Nguồn: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/34042/The-Marketer-s-Guide-to-Pinterest-SEO.aspx
Đọc thêm những bài viết liên quan đến Pinterest TẠI ĐÂY!
----------------------
Nhận xét: trước giờ mình vẫn pin sai lè. :|
Nhận xét 2: dịch là phản, mình phản rồi.
Đăng ký:
Bài đăng
(
Atom
)
Lead không đóng kín một cách điển hình vì chỉ riêng marketing (đặc biệt ở những điểm giá lớn hơn) và một quá trình bán hàng sẽ luôn cần thiết. Qúa nhiều công ty sai lầm khi nghĩ vì họ có chương trình inbound marketing, doanh số sẽ tự động tăng lên, nhưng phải có một quá trình bán hàng đẩy mạnh chương trình marketing.
Tôi còn muốn xem dữ liệu đằng sau khẳng định "inbound lead dẫn đến những thương vụ nhỏ hơn".
Nội dung tốt còn giúp những người mua, vì anh đang chứng tỏ kiến thức chuyên môn. Nó có sự trường tồn, không giống quảng cáo, và tôi đã nhắc đến chi phí chưa nhỉ?
Chúng tôi đã rất thành công với inbound trong sự liên kết với email,Pinterest, Facebook và PPC có mục tiêu. Cùng với đó, chúng tôi đã triển khai khoản tiết kiệm cho các phòng ban khác như dịch vụ khách hàng ... nội dung nếu được tiến hành hợp lý có thể giúp bất kì tổ chức nào.
Tôi đồng ý với Alexandra. Cả inbound và outbound chủ yếu giải quyết phần trên của phễu bán hàng (tạo nhu cầu và thu hút lead), trong khi nuôi dưỡng lead, việc tích hợp tự động hoá marketing và CRM giải quyết phần giữa và đáy phễu, khi việc tính điểm, phân khúc và trí tuệ của lead hỗ trợ đội bán hàng trong việc bán hàng nhiều hơn và phát triển quá trình bán hàng một cách tổng thể. Một phòng marketing thông minh sẽ không nhìn vào chỉ riêng inbound hay outbound ở phần trên phễu. Việc kết hợp cả hai sẽ là chiến lược tốt nhất. Việc so sánh quá trình trên đầu phễu với quá trình phần giữa và cuối phễu không có ý nghĩa gì. Chúng đều cần thiết để lấp đầy phễu với những khách hàng tiềm năng chất lượng, và chuyển họ đi qua phễu để trở thành những lead chất lượng.
Câu hỏi về inbound vs outbound về cốt lõi là khập khiễn. Điều mà các marketer nên nghĩ là làm sao để tích hợp tốt nhất inbound và outbound trong suốt quá trình mua hàng của người mua.
Nếu các marketer chỉ tập trung vào inbound hay outbound, việc marketing của họ sẽ là chiến thuật hơn là chiến lược - vấn đề mà nhiều marketer gặp và do đó đã có những tác động về doanh số lên việc kinh doanh của họ.
Cuộc trao đổi không nên tập trung vào chiến thuật, mà nên làm cách nào để chiến thuật phù hợp chiến lược, đó là xây dựng dựa trên buyer insights.
Một vài bình luận:
1) Inbound là về sự cho phép. Nó không có nghĩa là anh không bao giờ email hay gọi điện cho ai. Nó có nghĩa là anh thu hút họ trước và được phép của họ trước khi email và gọi điện, thay vì gây phiền cho họ bằng spam và cold calling. Inbound marketing gồm cả nuôi dưỡng. Inbound marketing bao gồm cả chất lượng. Nó không bao gồm gọi điện và email người không bao giờ nghe về bạn ... đó là spam outbound.
2) Anh viết rằng "Marketing được đo dựa trên số lead và chi phí trên lead. Sales đo lường dựa trên doanh số." Bất cứ công ty nào bán hàng và marketing theo cách đó là sai. Chúng tôi đo lượng marketing dựa trên lượng tạo ra trong ống dẫn và chi phí trên mỗi khách hàng mới, và tất cả mọi người nên như vậy.3) Anh còn viết rằng " Một thử thách khác với inbound lead là họ có xu hướng dẫn đến những thương vụ nhỏ hơn với cấp độ ra quyết định thấp hơn khi so sánh với các chương trình nuôi dưỡng và chất lượng outbound lead trúng đích và tích cực" Tôi không thể phản đối hơn. Chúng tôi thu hút 500 khách hàng của Fortune thông qua inbound marketing và tôi cá là tôi có lead từ 80% của F500 trong CSDL opt-in inbound của tôi. Thực tế là 100% khách hàng và khách hàng doanh nghiệp lớn nhất của chúng tôi đến từ inbound marketing.
PS: Alexandra - bình luận tốt. Tôi đồng ý!
Cảm ơn vì lời bình, Mike. Là khách hàng lâu năn và fan của công ty anh, tôi có thể đánh giá được anh đang đi từ đâu:
Về bình luận đầu của anh (về việc cold call anh), chúng tôi không hề cold call nữa. Có sự khác biệt lớn giữa outbound thông minh, tích cực và cold-calling.
Tôi đoán chúng ta có thể đồng ý là không đồng ý liệu nó có thông minh khi chờ đợi sự cho phép. Câu trả lời của tôi cho suy nghĩ của anh về marketing được phép là không phải bất cứ lãnh đạo cấp cao nào muốn được đối xử như trò bắn đạn, có được sự chú ý của anh chỉ sau khi họ bắn trúng và đạt đủ điểm. Nếu anh thực sự đợi cho top 30% thị trường tìm đến anh mà không có anh tìm đến họ, anh đã thua trên rất nhiều thương vụ. Tôi viết rằng marketing được đó lường trên số lead và bán hàng được đo lường trên doanh số trên hầu hết công ty. Tôi không rằng tôi đồng ý với hướng tiếp cận đó. Tôi nói rằng rất nhiều nếu không phải hầu hết công ty (đặc biệt là công ty lớn) mặc định với chiến lược sai lầm đó vì một số lý do - chủ yếu là thực thế hầu hết lead bị sales lãng quên và marketing biến lead thô, không được sàng lọc thành sales - đó không phải quan điểm của tôi, đây là thực tế.
Cuối cùng, chi phí trên lead và chi phí trên cơ hội không vô nghĩa. Công ty của chính anh đã có lỗi khi đẩy hàng vạn những lead kém chất lượng cho đội bán hàng của anh cho đến khi anh nhìn vào con số và nhận ra mô hình không hiệu quả. Có một số thước đo quan trọng để đo lường bên cạnh chi phí trên khách hàng. Ví dụ như giá trị vòng đời hiện tại ròng của một khách hàng sau chi phí mua có thể rất hữu ích trong việc phát hiện khoản chi xấu trong marketing.
Tôi đồng ý với Carlos Hidalgo rằng inbound và outbound là về sự cân bằng. Anh ấy rất nhất quán với khẳng định này và tôi hoàn toàn đồng ý.
Tôi có thể nói với anh rằng nhiều khách hàng của chúng tôi đo tỉ xuất hoàn vốn trên outbound tích cực trên hoàn vốn trên inbound tương tác và cuối cùng tìm ra chi phí trên cơ hội (vâng, Mike, đó là một thước đo quan trọng) thấp hơn trên outbound đã tính đến tất cả chi phí. Và, khối lượng bán hàng đã cao hơn gấp 3 lần vì khả năng của khách hàng mục tiêu chiến lược hơn và rộng lớn hơn. Đó có thể không phải là trường hợp của giải pháp SaaS với sản phẩm cấp thấp, nhưng đó là trường hợp của những thương vụ lớn hơn, chiến lược hơn.
Cảm ơn một lần nữa vì lời bình.